💧 Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons : votre service de l'eau à Serres-Sainte-Marie 👩🔧
C'est Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons qui gère le service de distribution des eaux dans la commune de Serres-Sainte-Marie. Le délégataire Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons est joignable par téléphone au 03 21 03 68 69. Le tarif de l'eau à Serres-Sainte-Marie est de 5.89 € / m3 dont 2,93 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Serres-Sainte-Marie dans cet article.
👤 Votre fournisseur | 💬 Numéro | 💎 Prix de l'eau | 🚰 Pureté microbactérienne de l'eau | 💧 Pureté physico-chimique de l'eau |
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Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons | 03 21 03 68 69 | 5.89 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service de distribution des eaux à Serres-Sainte-Marie : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons à Serres-Sainte-Marie 💬
Pour joindre Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons par téléphone, composez le 03 21 03 68 69.
La gestion de l'eau à Serres-Sainte-Marie est effectivement assurée par Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 03 21 03 68 69 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons à Serres-Sainte-Marie 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons par courrier à l'adresse :
Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons
40 rue Marcel Dassault
64170 Artix
💎 Le tarif de l'eau à Serres-Sainte-Marie
► De quoi est composée la facture d'eau à Serres-Sainte-Marie ? 🌍
Dans la commune de Serres-Sainte-Marie, le tarif est de 5.89 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 2,93 €.
Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :
- Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la nature de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :
- La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
- La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est faible ;
- La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Serres-Sainte-Marie ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :
- Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement une fois par mois ;
- Par carte bleue ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site ;
- Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 40 rue Marcel Dassault, 64170 Artix.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 03 21 03 68 69 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Lorsque la situation est fréquente, un habitant de Serres-Sainte-Marie peut recourir à certaines aides. Comme par exemple :
- Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Serres-Sainte-Marie comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La nature de l'eau dans la commune de Serres-Sainte-Marie
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau potable Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la nature physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la nature sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
C'est l'ARS Nouvelle-Aquitaine qui s'occupe de la nature de l'eau à Serres-Sainte-Marie. L'agence est joignable par téléphone au 09 69 37 00 33 ; par courrier électronique : [email protected] ou par courrier postal 103 b rue Belleville, CS 91704 - 33063 Bordeaux Cedex. Pour plus d'informations sur les contrôles de l'eau en Nouvelle-Aquitaine, consultez : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.
🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚰
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Serres-Sainte-Marie dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre fournisseur d'eau : ;
- Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 21 03 68 69. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un RIB et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est également Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les habitant de Serres-Sainte-Marie et habitantes de Serres-Sainte-Marie doivent :
- Demander un devis de branchement d'eau en contactant Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons au 03 21 03 68 69 ;
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Transmettre les papiers de branchement, notamment :
- Une copie imprimée de l'autorisation de construire
- Un plan cadastral
- Le document de demande de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin du chantier.
► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢
Dans le cas d'une copropriété immobilière, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.
👩🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Serres-Sainte-Marie ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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XAMENA | Chemin Peyrot, 64170 Labastide-Monréjeau |
ERIC BELLONI | 231 Rue Du Gave, 64170 Artix |
SANICLIM | 100 Rue Du Poumet, 64170 Artix |
SOCIETE PLOMBERIE EQUIPEMENT MAINTENANCE | 37 Rue De L'Aulouzette, 64170 Artix |
CASIMIRO PEREIRA DE OLIVEIRA | 760 Avenue De L'Aulouze, 64170 Artix |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Serres-Sainte-Marie, il est conseillé de :
- Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Serres-Sainte-Marie.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Syndicat Eau et Assainissement des 3 Cantons est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 03 21 03 68 69.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.