💧 Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour : votre service de l'eau à Etchebar 👩‍🔧

C'est Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour qui gère le service de distribution des eaux dans la commune de Etchebar. Le délégataire Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour est joignable par téléphone au 05 59 57 86 00. Le tarif de l'eau à Etchebar est de 1.92 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Etchebar dans cet article.

Informations sur la distribution d'eau à Etchebar :
👤 Votre fournisseur ☎️ Téléphone 💳 Prix de l'eau 🚿 Qualité microbactérienne de l'eau 💧 Qualité physico-chimique de l'eau
Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour 05 59 57 86 00 1.92 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Etchebar : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour à Etchebar ☎️

Pour appeler Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour par téléphone, composez le 05 59 57 86 00.

La gestion de l'eau à Etchebar est effectivement assurée par Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 05 59 57 86 00 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour à Etchebar 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour par courrier à l'adresse :

Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour
20 Rue de Chalibardon
64100 Bayonne

💳 Le tarif de l'eau à Etchebar

► De quoi est composée la facture d'eau à Etchebar ? 🌍

Dans la commune de Etchebar, le tarif est de 1.92 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la nature de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Etchebar ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement une fois par mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://www.communaute-paysbasque.fr/ ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 20 Rue de Chalibardon, 64100 Bayonne.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 05 59 57 86 00 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un habitant de Etchebar peut recourir à certaines aides. On peut citer :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Etchebar comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau dans la commune de Etchebar

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS (Agence Régionale de Santé) Nouvelle-Aquitaine qui s'occupe de la nature de l'eau à Etchebar. L'agence est joignable par téléphone au 09 69 37 00 33 ; par e-mail : [email protected] ou par voie postale 103 b rue Belleville, CS 91704 - 33063 Bordeaux Cedex. Pour plus d'informations sur les contrôles de l'eau en Nouvelle-Aquitaine, consultez : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Etchebar dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre fournisseur d'eau : https://www.communaute-paysbasque.fr/ ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 59 57 86 00. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les habitant de Etchebar et habitantes de Etchebar doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour au 05 59 57 86 00 ;
  2. Fournir les documents de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de demande de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Etchebar ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Etchebar
Plombier Localisation
ANTOINE BERASATEGUI Laguinge-Restoue, 64470 Laguinge-Restoue
SANITAIRE CHAUFFAGE IRIGOYEN ALAIN Plaza, 64470 Tardets-Sorholus
EURL PLOMBIERS DU PAYS BASQUE Sauguis-Saint-Étienne, 64470 Sauguis-Saint-Étienne
ALEXANDRE CLIQUENNOIS Chemin Etxekoparea, 64130 Menditte
ETCHEGARAY 290 Chemin Lahuntzagoita, 64130 Ordiarp

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Etchebar, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Etchebar.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 05 59 57 86 00.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour gère aussi la distribution de l'eau à Licq-Athérey,Lichans-Sunhar et Haux.

Tout savoir sur Etchebar

Population : 66
Localisation de la mairie : Le Bourg 64470 Etchebar
Numéro de la mairie : +33 5 59 28 56 87
Mode de gestion de l'eau : Régie