🚿 Noréade agence de La Gorgue : votre service de l'eau à Sailly-sur-la-Lys 👩🔧
C'est Noréade agence de La Gorgue qui gère le service des eaux dans la ville de Sailly-sur-la-Lys. Le délégataire Noréade agence de La Gorgue est joignable par téléphone au 03 28 43 89 20. Le prix de l'eau à Sailly-sur-la-Lys est de 5.6 € / m3 dont 3,22 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Noréade agence de La Gorgue et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau à Sailly-sur-la-Lys dans cet article.
👤 Votre fournisseur | 📞 Numéro | 💳 Prix de l'eau | 💧 Conformité microbienne de l'eau | 🚿 Conformité physico-chimique de l'eau |
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Noréade agence de La Gorgue | 03 28 43 89 20 | 5.6 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service des eaux à Sailly-sur-la-Lys : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Noréade agence de La Gorgue à Sailly-sur-la-Lys 📞
Pour contacter Noréade agence de La Gorgue par téléphone, composez le 03 28 43 89 20.
La gestion de l'eau à Sailly-sur-la-Lys est effectivement assurée par Noréade agence de La Gorgue. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 03 28 43 89 20 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à Noréade agence de La Gorgue à Sailly-sur-la-Lys 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Noréade agence de La Gorgue par courrier à l'adresse :
Noréade agence de La Gorgue
736 rue de la Lys
59253 La Gorgue
💳 Le prix de l'eau à Sailly-sur-la-Lys
► De quoi est composée la facture d'eau à Sailly-sur-la-Lys ? 🌍
Dans la ville de Sailly-sur-la-Lys, le prix est de 5.6 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 3,22 €.
Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :
- Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲
Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
- La densité de la population : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
- La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Sailly-sur-la-Lys ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :
- Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
- Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://agenceenligne.noreade.fr/demande-emmenagement/formulaire ;
- Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 736 rue de la Lys, 59253 La Gorgue.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 03 28 43 89 20 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Si la situation est récurrente, un Saillisien peut recourir à certaines aides. Comme par exemple :
- Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Sailly-sur-la-Lys comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau dans la commune de Sailly-sur-la-Lys
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable Noréade agence de La Gorgue se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
L'Agence Régionale de Santé Hauts-de-France est en charge de veiller à la qualité de l'eau distribué à Sailly-sur-la-Lys. L'ARS Hauts-de-France est située au 556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille et ouverte du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et, de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00, le vendredi. Vous pouvez en outre contacter l'agence par téléphone au 08 09 40 20 32 ou par courrier traditionnel à l'adresse 556 avenue Willy-Brandt, CS 39993 - 59031 Lille Cedex. Vous pouvez en outre consulter https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr/ pour en savoir plus sur votre ARS.
📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Noréade agence de La Gorgue ?
► Le logement est raccordé à l'eau 💧
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Sailly-sur-la-Lys dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Noréade agence de La Gorgue pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://agenceenligne.noreade.fr/demande-emmenagement/formulaire ;
- Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 28 43 89 20. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Noréade agence de La Gorgue qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Saillisien et Saillisiennes doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Noréade agence de La Gorgue au 03 28 43 89 20 ;
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Envoyer les documents de raccordement, notamment :
- Une photocopie de l'autorisation de construire
- Un plan cadastral
- La fiche de demande de branchement d'eau dûment complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.
► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢
Dans le cas d'une copropriété immobilière, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Noréade agence de La Gorgue ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.
👩🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Sailly-sur-la-Lys ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse |
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FREDERIC ROOSEBEKE | 49 Rue Marguerite Yourcenar, 62840 Sailly-sur-la-Lys |
LYS CHAUFFAGE | 12 Rue de l'Eglise, 62840 Sailly-sur-la-Lys |
CHAUFFAGE GENIE CLIMATIQUE PLOMBERIE | 2 Rue des Clinques, 62840 Laventie |
SOC D EXPLOITATION DES ETS LEGRAND | 26 Place du Général de Gaulle, 62840 Fleurbaix |
SARL GODIN MAN | 745 Rue de l'Alloeu, 59193 Erquinghem-Lys |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Sailly-sur-la-Lys, il est conseillé de :
- Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Sailly-sur-la-Lys.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Noréade agence de La Gorgue est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 03 28 43 89 20.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Noréade agence de La Gorgue gère aussi la distribution de l'eau à Fleurbaix,Erquinghem-Lys,Steenwerck,La Gorgue et Laventie.