⛲ Noréade agence de Pecquencourt Sud : votre service de l'eau à Fresnoy-en-Gohelle 👩‍🔧

C'est Noréade agence de Pecquencourt Sud qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Fresnoy-en-Gohelle. Le délégataire Noréade agence de Pecquencourt Sud est joignable par téléphone au 03 27 99 80 20. Le tarif de l'eau à Fresnoy-en-Gohelle est de 5.6 € / m3 dont 3,22 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Noréade agence de Pecquencourt Sud et les détails sur le prix et la nature de l'eau à Fresnoy-en-Gohelle dans cet article.

Informations sur la distribution d'eau à Fresnoy-en-Gohelle :
👤 Votre fournisseur ☎️ Téléphone 💳 Prix de l'eau 🚰 Pureté microbienne de l'eau ⛲ Pureté physico-chimique de l'eau
Noréade agence de Pecquencourt Sud 03 27 99 80 20 5.6 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Fresnoy-en-Gohelle : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Noréade agence de Pecquencourt Sud à Fresnoy-en-Gohelle ☎️

Pour joindre Noréade agence de Pecquencourt Sud par téléphone, composez le 03 27 99 80 20.

La gestion de l'eau à Fresnoy-en-Gohelle est effectivement assurée par Noréade agence de Pecquencourt Sud. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 03 27 99 80 20 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Noréade agence de Pecquencourt Sud à Fresnoy-en-Gohelle 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Noréade agence de Pecquencourt Sud par courrier à l'adresse :

Noréade agence de Pecquencourt Sud
37 rue d'Estienne d'Orves
59146 Pecquencourt

💳 Le tarif de l'eau à Fresnoy-en-Gohelle

► De quoi est composée la facture d'eau à Fresnoy-en-Gohelle ? 🌍

Dans la municipalité de Fresnoy-en-Gohelle, le tarif est de 5.6 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 3,22 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la nature de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La densité des habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Fresnoy-en-Gohelle ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement une fois par mois ;
  • Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://agenceenligne.noreade.fr/demande-emmenagement/formulaire ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 37 rue d'Estienne d'Orves, 59146 Pecquencourt.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc rapidement au 03 27 99 80 20 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Lorsque la situation est permanente, un Fresnoysien peut recourir à certaines aides. On peut citer :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Fresnoy-en-Gohelle comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau dans la commune de Fresnoy-en-Gohelle

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable Noréade agence de Pecquencourt Sud se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

L'ARS (Agence Régionale de Santé) Hauts-de-France s'occupe de veiller à la nature de l'eau distribué à Fresnoy-en-Gohelle. L'ARS Hauts-de-France est située au 556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille et ouverte du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et, de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00, le vendredi. Vous pouvez en outre joindre l'agence par téléphone au 08 09 40 20 32 ou par voie postale à l'adresse 556 avenue Willy-Brandt, CS 39993 - 59031 Lille Cedex. Vous pouvez en outre consulter https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr/ pour en savoir plus sur votre ARS.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Noréade agence de Pecquencourt Sud ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Fresnoy-en-Gohelle dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Noréade agence de Pecquencourt Sud pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://agenceenligne.noreade.fr/demande-emmenagement/formulaire ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 27 99 80 20. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Noréade agence de Pecquencourt Sud qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Fresnoysien et Fresnoysiennes doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Noréade agence de Pecquencourt Sud au 03 27 99 80 20 ;
  2. Fournir les documents de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de demande de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Noréade agence de Pecquencourt Sud ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Fresnoy-en-Gohelle ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Fresnoy-en-Gohelle
Plombier Localisation
SP'CHAUFF 7 Rue du Moulin, 62320 Acheville
E-THERMO 95 Route d'Arras, 62320 Bois-Bernard
FEINDEL GMBH 3a Rue de Willerval, 62580 Arleux-en-Gohelle
ETS LAMBERT JEAN-LUC SPRL 5a Rue de Willerval, 62580 Arleux-en-Gohelle
SAF 7 Grand Rue, 62580 Oppy

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Fresnoy-en-Gohelle, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Fresnoy-en-Gohelle.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Noréade agence de Pecquencourt Sud est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 03 27 99 80 20.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Noréade agence de Pecquencourt Sud gère aussi la distribution de l'eau à Neuvireuil.

Tout savoir sur Fresnoy-en-Gohelle

Population : 253
Localisation de la mairie : 2, place de l"Église 62580 Fresnoy-en-Gohelle
Numéro de la mairie : +33 3 21 73 91 24
Mode de gestion de l'eau : Régie