⛲ Veolia Eau Bruay La Buissière : votre service de l'eau à Conteville-en-Ternois 👩‍🔧

C'est Veolia Eau Bruay La Buissière qui gère le service des eaux dans la ville de Conteville-en-Ternois. Le délégataire Veolia Eau Bruay La Buissière est joignable par téléphone au 03 21 14 02 02. Le tarif de l'eau à Conteville-en-Ternois est de 2.62 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Veolia Eau Bruay La Buissière et les détails sur le prix et la qualité de l'eau à Conteville-en-Ternois dans cet article.

Informations sur la distribution d'eau à Conteville-en-Ternois :
👤 Votre fournisseur 📞 Numéro 💎 Prix de l'eau 🚰 Pureté microbienne de l'eau ⛲ Pureté physico-chimique de l'eau
Veolia Eau Bruay La Buissière 03 21 14 02 02 2.62 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service des eaux à Conteville-en-Ternois : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Veolia Eau Bruay La Buissière à Conteville-en-Ternois 📞

Pour joindre Veolia Eau Bruay La Buissière par téléphone, composez le 03 21 14 02 02.

La gestion de l'eau à Conteville-en-Ternois est effectivement assurée par Veolia Eau Bruay La Buissière. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 03 21 14 02 02 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Veolia Eau Bruay La Buissière à Conteville-en-Ternois 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Veolia Eau Bruay La Buissière par courrier à l'adresse :

Veolia Eau Bruay La Buissière
440 rue Honorat et C Bouillez
62700 Bruay La Buissière

💎 Le tarif de l'eau à Conteville-en-Ternois

► De quoi est composée la facture d'eau à Conteville-en-Ternois ? 🌍

Dans la ville de Conteville-en-Ternois, le tarif est de 2.62 € par mètre cube d'eau.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, protéger les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Conteville-en-Ternois ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
  • Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 440 rue Honorat et C Bouillez, 62700 Bruay La Buissière.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 03 21 14 02 02 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Lorsque la situation est récurrente, un Contevillois peut recourir à certaines aides. Comme par exemple :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Conteville-en-Ternois comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau dans la commune de Conteville-en-Ternois

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le délégataire Veolia Eau Bruay La Buissière se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

L'ARS (Agence Régionale de Santé) Hauts-de-France est en charge de veiller à la qualité de l'eau distribué à Conteville-en-Ternois. L'ARS Hauts-de-France est située au 556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille et ouverte du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et, de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00, le vendredi. Vous pouvez en outre joindre l'agence par téléphone au 08 09 40 20 32 ou par courrier traditionnel à l'adresse 556 avenue Willy-Brandt, CS 39993 - 59031 Lille Cedex. Vous pouvez en outre consulter https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr/ pour en savoir plus sur votre ARS.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Veolia Eau Bruay La Buissière ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Conteville-en-Ternois dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Veolia Eau Bruay La Buissière pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire :  ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 21 14 02 02. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Veolia Eau Bruay La Buissière qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Contevillois et Contevillaises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Veolia Eau Bruay La Buissière au 03 21 14 02 02 ;
  2. Envoyer les papiers de raccordement, notamment :
    1. Une copie imprimée de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de demande de branchement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Veolia Eau Bruay La Buissière ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Conteville-en-Ternois ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Conteville-en-Ternois
Plombier Localisation
SARL REGIS LECAS 44 Rue Principale, 62130 Troisvaux
JUSTIN DEBARGE 22 Rue Wathieumetz, 62130 Saint-Pol-sur-Ternoise
DAVID DUBUISSON 726 Rue d'Hesdin, 62134 Anvin
ETABLISSEMENTS LUDOVIC LAURENT 5 Rue Nationale, 62550 Marest
PETER PINOT 114 Rue de Canteraine, 62130 Saint-Pol-sur-Ternoise

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Conteville-en-Ternois, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Conteville-en-Ternois.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Veolia Eau Bruay La Buissière est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 03 21 14 02 02.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Veolia Eau Bruay La Buissière gère aussi la distribution de l'eau à Huclier et Troisvaux.

Tout savoir sur Conteville-en-Ternois

Population : 87
Localisation de la mairie : rue principale 62130 CONTEVILLE EN TERNOIS
Numéro de la mairie : +33 3 21 03 19 51
Mode de gestion de l'eau : Délégation