🚿 Noréade agence d'Avesnelles : votre service de l'eau à Liessies 👷‍♂️

C'est Noréade agence d'Avesnelles qui gère le service de distribution de l'eau dans la commune de Liessies. Le délégataire Noréade agence d'Avesnelles est joignable par téléphone au 03 27 56 11 11. Le prix de l'eau à Liessies est de 5.6 € / m3 dont 3,22 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Noréade agence d'Avesnelles et les détails sur le tarif et la pureté de l'eau à Liessies sont dans cet article.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à Liessies :
👤 Votre fournisseur 📞 Numéro 💳 Prix de l'eau 💧 Conformité microbactérienne de l'eau 🚿 Conformité physique et chimique de l'eau
Noréade agence d'Avesnelles 03 27 56 11 11 5.6 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution de l'eau à Liessies : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Noréade agence d'Avesnelles à Liessies 📞

Pour contacter Noréade agence d'Avesnelles par téléphone, composez le 03 27 56 11 11.

La gestion de l'eau à Liessies est effectivement assurée par Noréade agence d'Avesnelles. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 03 27 56 11 11 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Noréade agence d'Avesnelles à Liessies 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Noréade agence d'Avesnelles par courrier à l'adresse :

Noréade agence d'Avesnelles
51 Route d'Etroeungt
59361 Avesnes-sur-Helpe

💳 Le prix de l'eau à Liessies

► De quoi est composée la facture d'eau à Liessies ? 🌍

Dans la commune de Liessies, le prix est de 5.6 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 3,22 €.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau change d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
  • La densité de la population : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Liessies ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de manière automatique chaque mois ;
  • Par carte de crédit ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://agenceenligne.noreade.fr/demande-emmenagement/formulaire ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 51 Route d'Etroeungt, 59361 Avesnes-sur-Helpe.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 03 27 56 11 11 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Si la situation est récurrente, un Laetitien peut recourir à certaines aides financières. Comme par exemple :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Liessies comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau de boisson dans la commune de Liessies

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau Noréade agence d'Avesnelles se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'ARS Hauts-de-France est en charge de veiller à la pureté de l'eau distribué à Liessies. L'ARS Hauts-de-France est située au 556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille et ouverte du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et, de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00, le vendredi. Vous pouvez en outre contacter l'agence par téléphone au 08 09 40 20 32 ou par courrier traditionnel à l'adresse 556 avenue Willy-Brandt, CS 39993 - 59031 Lille Cedex. Vous pouvez en outre consulter https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr/ pour en savoir plus sur votre ARS.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Noréade agence d'Avesnelles ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Liessies dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Noréade agence d'Avesnelles pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre société d'eau : https://agenceenligne.noreade.fr/demande-emmenagement/formulaire ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 27 56 11 11. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre Noréade agence d'Avesnelles qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Laetitien et Laetitiennes doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Noréade agence d'Avesnelles au 03 27 56 11 11 ;
  2. Envoyer les documents de branchement, notamment :
    1. Une photocopie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de demande de raccordement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Noréade agence d'Avesnelles ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Liessies ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Liessies
Plombier Adresse postale
RICHARD DELATTRE CHAUFFAGE RENOVATION 4 Rue de Semeries, 59177 Ramousies
LOIC DUMESNIL 13 Rue Victor Hugo, 59132 Trélon
OLIVIER ANNEIX 6 Rue des Haies, 59132 Trélon
ETS BRUNO MEYER 11 N Rte Nationale, 59216 Beugnies
DANIEL WILLIOT 6 Champ d'Offies, 59216 Dimont

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Liessies, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Liessies.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Noréade agence d'Avesnelles est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 03 27 56 11 11.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Noréade agence d'Avesnelles gère aussi la distribution de l'eau à Willies,Ramousies,Sains-du-Nord,Felleries et Trélon.

Tout savoir sur Liessies

Population : 556
Adresse postale de la mairie : 20, rue du Maréchal-Foch 59740 Liessies
Numéro de la mairie : +33 3 27 61 81 43
Mode de gestion de l'eau : Régie