🚿 SIAEP de Charles-Chaigneau : votre service de l'eau à Asnois 👷♂️
C'est SIAEP de Charles-Chaigneau qui gère le service de distribution de l'eau dans la ville de Asnois. Le délégataire SIAEP de Charles-Chaigneau est joignable par téléphone au 03 86 29 84 53. Le tarif de l'eau à Asnois est de 3.11 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SIAEP de Charles-Chaigneau et les détails sur le tarif et la pureté de l'eau à Asnois sont dans cet article.
👤 Votre fournisseur | 📞 Téléphone | 💰 Prix de l'eau | 🚿 Qualité microbienne de l'eau | 🚿 Qualité physique et chimique de l'eau |
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SIAEP de Charles-Chaigneau | 03 86 29 84 53 | 3.11 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service de distribution de l'eau à Asnois : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de SIAEP de Charles-Chaigneau à Asnois 📞
Pour appeler SIAEP de Charles-Chaigneau par téléphone, composez le 03 86 29 84 53.
La gestion de l'eau à Asnois est effectivement assurée par SIAEP de Charles-Chaigneau. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 03 86 29 84 53 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à SIAEP de Charles-Chaigneau à Asnois 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SIAEP de Charles-Chaigneau par courrier à l'adresse :
SIAEP de Charles-Chaigneau
1 Place Charles Chaigneau
58190 Tannay
💰 Le tarif de l'eau à Asnois
► De quoi est composée la facture d'eau à Asnois ? 🌍
Dans la ville de Asnois, le tarif est de 3.11 € par mètre cube d'eau.
Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
- L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, protéger les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :
- La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
- La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est léger ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Asnois ? 📑
Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :
- Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de manière automatique chaque mois ;
- Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
- Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 1 Place Charles Chaigneau, 58190 Tannay.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️
En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 03 86 29 84 53 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.
Dans le cas où la situation est récurrente, un Asnoisien peut recourir à certaines aides financières. On peut citer :
- Le Fonds Solidarité Logement : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Asnois comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La pureté de l'eau de boisson dans la commune de Asnois
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire SIAEP de Charles-Chaigneau se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
L'Agence Régionale de Santé Bourgogne-Franche-Comté située Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon est en charge du contrôle de l'eau à Asnois. L'agence est joignable par téléphone au 0 808 80 71 07 par courrier à l'adresse postale 2 place des Savoirs, CS 73535 - 21035 Dijon Cedex et mail à [email protected]. Pour vous renseigner sur la pureté de l'eau de boisson dans votre région : https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr.
📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SIAEP de Charles-Chaigneau ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚿
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Asnois dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler SIAEP de Charles-Chaigneau pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 86 29 84 53. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre SIAEP de Charles-Chaigneau qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Asnoisien et Asnoisiennes doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SIAEP de Charles-Chaigneau au 03 86 29 84 53 ;
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Envoyer les formulaires de raccordement, notamment :
- Une copie de votre permis de construire
- Un plan cadastral
- La fiche de demande de raccordement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.
► Le cas d'un logement collectif 🏢
Dans le cas d'un logement collectif, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SIAEP de Charles-Chaigneau ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👷♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Asnois ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse |
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JEAN MERLIN | 17 Rue des Fossés de l'Ouest, 58190 Tannay |
SARL DOUEZ-THOMAS | 22 Faubourg de Versailles, 58190 Tannay |
DAVID MERLIN | 23 Route de Vézelay, 58190 Tannay |
DAVID GOUJAT | 1 Rue des Bigues, 58190 Metz-le-Comte |
CHALONS SAS | La Gare, 58190 Tannay |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Asnois, il est conseillé de :
- Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le délégataire ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Asnois.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SIAEP de Charles-Chaigneau est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 03 86 29 84 53.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
SIAEP de Charles-Chaigneau gère aussi la distribution de l'eau à Amazy,Villiers-sur-Yonne,Metz-le-Comte,Tannay et Brèves.