Suez : service de l'eau à Yutz
Le délégataire en charge de la distribution d'eau potable à Yutz est la Suez. Le numéro de téléphone de Suez est le 0977 409 438. Le tarif de l'eau à Yutz est 2,61 € / m³. Il est fixé par la Communauté d'Agglomération "portes de France" Thionville, et non par le fournisseur.
Critère | Infos à Yutz |
---|---|
👤 Fournisseur | Société des Eaux de L'Est |
💬 Contact | 0977 409 438 |
💰 Prix de l'eau potable | 2,61 € / m³ |
💰 Tarif de l'assainissement collectif | 2,67 € / m³ |
🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
📋 Service de distribution des eaux à Yutz : contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Société des Eaux de L'Est 💬
La gestion de l'eau à Yutz est assurée en délégation de service public par la Suez. Pour joindre la Suez par téléphone, composez le 0977 409 438.
Il s'agit votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc.
C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégât des eaux par exemple).
► Adresse postale de Société des Eaux de L'Est à Yutz
Société des Eaux de L'Est dispose de plusieurs implantations. La plus proche d'Yutz se trouve à l'adresse suivante :
Eaux de l'Est Yutz
10 rue de Poitiers
57974 Yutz
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter la Suez par courrier à l'adresse :
Suez
18 rue Saint-Louis
57150 Creutzwald
Mode de gestion de l'eau potable à Yutz
- Communauté d'Agglomération "portes de France" Thionville : 2,61 € / m³
- PRODUCTION : tarif non publié
- Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France :Les Voies Navigables de France : en charge de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
- La qualité des ressources en eau (qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable) ;
- La densité de la population (plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible) ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
- Par prélèvement SEPA : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
- Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Paiement ;
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Par chèque, à transmettre à l'adresse postale :
Société des Eaux de L'Est 18 rue Saint-Louis, 57150 Creutzwald.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement ?⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez au 0977 409 438 pour demander un échéancier de paiement.
Aides financières possibles
Le Fonds Solidarité Logement
Il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées du logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux.
Le PASS'EAU
Cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, muni d'une facture d'eau.
Le chèque eau
Il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible à Yutz
Comment baisser le prix de l'eau à YutzIl n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Yutz. Le tarif est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération "portes de France" Thionville selon des critères bien précis.
La qualité de l'eau potable dans la commune d'Yutz
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire Suez effectue des contrôles réguliers sur la qualité de l'eau à Yutz et alentours. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
L'eau distribuée à Yutz comme dans toute la région est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. L'adresse de l'agence est :
3 boulevard Joffre, 54000 Nancy
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Yutz visitez le site : https://www.grand-est.ars.sante.fr.
La qualité de l'eau potable à Yutz est excellente avec une conformité microbiologique de 100% et une conformité physico-chimique de 100% en 2023.
✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec la Suez ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚰
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Yutz dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre la Suez pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Le compteur d'eau est ouvert : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de le délégataire Suez ;
- Le compteur d'eau est fermé : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0977 409 438. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également la Suez qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Yussois et Yutzoises doivent demander un devis de raccordement d'eau en contactant la Suez au 0977 409 438. Compter 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.
► Le cas d'un logement collectif 🏢
Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Suez ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.
À Yutz, la collectivité Communauté d'Agglomération "portes de France" Thionville a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/01/2003. L'agence la plus proche de chez vous est Eaux de l'Est Yutz, située 10 rue de Poitiers, 57974 Yutz. La suez dispose d'agences locales, permettant notamment un accueil personnalisé des usagers et le suivi et le contrôle des réseaux et des ouvrages d'eau potable.
Le service assainissement collectif : unique assure la gestion de ses usagers Yussois et Yutzoises en régie sur l’ensemble de la Communauté d'Agglomération "portes de France" Thionville.
Indicateurs de qualité du réseau d'eau à Yutz
Pour plus de renseignements, l'agence Eaux de l'Est Yutz la plus proche de chez vous est ouverte du mardi, mercredi, jeudi de 8h30 à 12h, à l'adresse 10 rue de Poitiers, 57974 Yutz.
💰 Le tarif de l'eau
► De quoi est composée la facture d'eau à Yutz ? 🌍
Le tarif de l'eau potable est fixé par les collectivités et non par le fournisseur. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité de l'eau brute, la densité du réseau de distribution ou la politique locale dans la gestion de l'eau potable. Dans la ville d'Yutz, il y a 2 collectivités en charge de l'eau potable, dont les tarifs sont les suivants :
Les recettes sont ensuite réparties entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :
► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau varie du simple au double selon la commune. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau est basée sur :
► Comment payer vos factures d'eau à Yutz ? 📑
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :