⛲ SIAEP de Gincrey-Maucourt : votre service de l'eau à Gincrey 👷♂️
C'est SIAEP de Gincrey-Maucourt qui gère le service de distribution de l'eau dans la ville de Gincrey. Le délégataire SIAEP de Gincrey-Maucourt est joignable par téléphone au 03 29 87 14 59. Tous les contacts de SIAEP de Gincrey-Maucourt et les détails sur le prix et la pureté de l'eau à Gincrey sont dans cet article.
👤 Votre fournisseur | 📞 Téléphone | 💳 Prix de l'eau | 🚿 Qualité microbactérienne de l'eau | ⛲ Qualité physico-chimique de l'eau |
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SIAEP de Gincrey-Maucourt | 03 29 87 14 59 | non communiqué | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service de distribution de l'eau à Gincrey : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de SIAEP de Gincrey-Maucourt à Gincrey 📞
Pour appeler SIAEP de Gincrey-Maucourt par téléphone, composez le 03 29 87 14 59.
La gestion de l'eau à Gincrey est effectivement assurée par SIAEP de Gincrey-Maucourt. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 03 29 87 14 59 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à SIAEP de Gincrey-Maucourt à Gincrey 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SIAEP de Gincrey-Maucourt par courrier à l'adresse :
SIAEP de Gincrey-Maucourt
Route d'Étain
55400 Morgemoulin
💳 Le tarif de l'eau à Gincrey
► De quoi est composée la facture d'eau à Gincrey ? 🌍
Dans la ville de Gincrey, le tarif est de 0 € par mètre cube (1000 L).
Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
- L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :
- La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
- La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est léger ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Gincrey ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :
- Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement chaque mois ;
- Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site ;
- Par chèque, à envoyer à l'adresse postale Route d'Étain, 55400 Morgemoulin.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 03 29 87 14 59 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Dans le cas où la situation est récurrente, un habitant de Gincrey peut recourir à certaines aides. On peut citer :
- Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Gincrey comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La pureté de l'eau dans la commune de Gincrey
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable SIAEP de Gincrey-Maucourt se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.
L'eau distribuée à Gincrey est contrôlée par l'ARS Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. Vous pouvez également la joindre par courrier traditionnel à l'adresse : 3 boulevard Joffre, 54000 Nancy ou par e-mail ( [email protected]). Le site web https://www.grand-est.ars.sante.fr permet d'en apprendre plus sur les règles sanitaires en vigueur.
🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SIAEP de Gincrey-Maucourt ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚿
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Gincrey dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler SIAEP de Gincrey-Maucourt pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 29 87 14 59. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est également SIAEP de Gincrey-Maucourt qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les habitant de Gincrey et habitantes de Gincrey doivent :
- Demander un devis de branchement d'eau en contactant SIAEP de Gincrey-Maucourt au 03 29 87 14 59 ;
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Envoyer les documents de branchement, notamment :
- Une photocopie de l'autorisation de construire
- Un plan cadastral
- La fiche de demande de raccordement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des travaux.
► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢
Dans le cas d'une copropriété immobilière, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SIAEP de Gincrey-Maucourt ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👷♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Gincrey ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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DAVID GUIDICI | 6 Rue Haute, 55400 Morgemoulin |
CYRILLE NOIRJEAN | 5 Ruelle des Bois, 55230 Senon |
JEROME MICHALIK | 2 Rue de la Californie, 55230 Amel-sur-l'Étang |
LUC DELBARY | Billy-sous-Mangiennes, 55230 Billy-sous-Mangiennes |
RENOVBAT | 13 Avenue du 8e Bcp, 55400 Étain |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Gincrey, il est conseillé de :
- Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Gincrey.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SIAEP de Gincrey-Maucourt est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 03 29 87 14 59.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
SIAEP de Gincrey-Maucourt gère aussi la distribution de l'eau à Mogeville,Maucourt-sur-Orne et Foameix-Ornel.