SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch : service de l'eau à Tucquegnieux

La régie en charge de la distribution d'eau potable à Tucquegnieux est SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch. Le numéro de téléphone de SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch est le 03 82 59 10 10. Le tarif de l'eau à Tucquegnieux est 2,62 € / m³. Il est fixé par le SM Eau et Assainissement de Fontoy Vallée de la Fensch, et non par le fournisseur.

Gestion de l'eau à Tucquegnieux
Critère Infos à Tucquegnieux
👤 Fournisseur SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch
💬 Contact 03 82 59 10 10
💰 Prix de l'eau potable 2,62 € / m³
💰 Tarif de l'assainissement collectif 2,98 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 100 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 100 %

Données SISPEA 2023

📋 Service de distribution des eaux à Tucquegnieux : contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch 💬

La gestion de l'eau à Tucquegnieux est assurée en régie par SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch. Pour joindre SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch par téléphone, composez le 03 82 59 10 10.

Il s'agit votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc.

C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégât des eaux par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 03 82 55 74 90 (ouvert 24/7).

► Adresse postale de SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch à Tucquegnieux

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch par courrier à l'adresse :

SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch
33 Rue de Metz
57650 Fontoy

Mode de gestion de l'eau potable à Tucquegnieux

    À Tucquegnieux, la collectivité Syndicat Mixte Eau et Assainissement de Fontoy Vallée de la Fensch a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie simple, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Le service assainissement collectif : principal assure la gestion de ses usagers Tucquenois et Tucquenoises en régie sur l’ensemble du SI du Contrat de Rivière Woigot.

    Indicateurs de qualité du réseau d'eau à Tucquegnieux

    💰 Le tarif de l'eau

    ► De quoi est composée la facture d'eau à Tucquegnieux ? 🌍

    À Tucquegnieux, le prix de l'eau potable est de 2,62 € / m³. Le prix du mètre cube d'eau n'est pas le même partout en France, puisqu'il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité de l'eau brute, la densité de population, la vétusté des équipements techniques, la politique locale en matière de gestion de l'eau potable, etc.

    Les recettes sont ensuite réparties entre la collectivité, la régie et les services publics, notamment :

    • Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
    • Les Voies Navigables de France :Les Voies Navigables de France : en charge de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

    ► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

    Le tarif de l'eau varie du simple au double selon la commune. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau est basée sur :

    • La qualité des ressources en eau (qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable) ;
    • La densité de la population (plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible) ;
    • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

    ► Comment payer vos factures d'eau à Tucquegnieux ? 📑

    Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

    • Par prélèvement SEPA : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
    • Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Paiement : sur le site internet SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch ;
    • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale : SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch 33 Rue de Metz, 57650 Fontoy.

      ► Comment faire en cas de difficultés de paiement ?⚠️

      Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez au 03 82 59 10 10 pour demander un échéancier de paiement.

      Aides financières possibles

      Le Fonds Solidarité Logement

      Il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées du logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux.

      Cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, muni d'une facture d'eau.

      Il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible à Tucquegnieux

      Comment baisser le prix de l'eau à Tucquegnieux

      Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Tucquegnieux. Le tarif est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Eau et Assainissement de Fontoy Vallée de la Fensch selon des critères bien précis.

      La qualité de l'eau potable dans la commune de Tucquegnieux

      L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. La régie SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch effectue des contrôles réguliers sur la qualité de l'eau à Tucquegnieux et alentours. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

      • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
      • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

      L'eau distribuée à Tucquegnieux comme dans toute la région est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. L'adresse de l'agence est :

      3 boulevard Joffre, 54000 Nancy

      Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Tucquegnieux visitez le site : https://www.grand-est.ars.sante.fr.

      La qualité de l'eau potable à Tucquegnieux est excellente avec une conformité microbiologique de 100% et une conformité physico-chimique de 100% en 2023.

      ✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch ?

      ► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

      Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Tucquegnieux dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch pour souscrire un abonnement à l'eau.

      • Le compteur d'eau est ouvert : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de la régie SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch : http://www.seaff.fr/ ;
      • Le compteur d'eau est fermé : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 82 59 10 10. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

      📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

      • Les détails du titulaire du contrat
      • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
      • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
      • Une photo du compteur (facultatif)
      • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

      ► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

      Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Tucquenois et Tucquenoises doivent demander un devis de raccordement d'eau en contactant SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch au 03 82 59 10 10. Compter 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.

      ► Le cas d'un logement collectif 🏢

      Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

      1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SEAFF Fontoy Vallée de la Fensch ;
      2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.
      Écrit le