⛲ Service des Eaux de Châlons-en-Champagne : votre service de l'eau à Recy 👷‍♂️

C'est Service des Eaux de Châlons-en-Champagne qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Recy. Le délégataire Service des Eaux de Châlons-en-Champagne est joignable par téléphone au 0326693838. Tous les contacts de Service des Eaux de Châlons-en-Champagne et les détails sur le prix et la nature de l'eau à Recy sont dans cet article.

Tout savoir sur l'approvisionnement en eau à Recy :
👤 Votre fournisseur 📞 Téléphone 💳 Prix de l'eau 💧 Conformité microbactérienne de l'eau ⛲ Conformité biochimique de l'eau
Service des Eaux de Châlons-en-Champagne 0326693838 non communiqué non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Recy : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Service des Eaux de Châlons-en-Champagne à Recy 📞

Pour contacter Service des Eaux de Châlons-en-Champagne par téléphone, composez le 0326693838.

La gestion de l'eau à Recy est effectivement assurée par Service des Eaux de Châlons-en-Champagne. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 0326693838 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Service des Eaux de Châlons-en-Champagne à Recy 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Service des Eaux de Châlons-en-Champagne par courrier à l'adresse :

Service des Eaux de Châlons-en-Champagne
place du maréchal Foch
51000 Châlons-en-Champagne

💳 Le prix de l'eau à Recy

► De quoi est composée la facture d'eau à Recy ? 🌍

Dans la municipalité de Recy, le prix est de 0 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau change d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la nature de l'eau, protéger les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
  • La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Recy ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome une fois par mois ;
  • Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale place du maréchal Foch, 51000 Châlons-en-Champagne.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 0326693838 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Si la situation est récurrente, un Recyot peut recourir à certaines aides budgetaires. On peut citer :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Recy comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau potable dans la commune de Recy

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le délégataire Service des Eaux de Châlons-en-Champagne se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature biochimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Recy est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. Vous pouvez aussi la joindre par courrier traditionnel à l'adresse : 3 boulevard Joffre, 54000 Nancy ou par courriel ( [email protected]). Le site web https://www.grand-est.ars.sante.fr permet d'en apprendre plus sur les règles sanitaires en vigueur.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Service des Eaux de Châlons-en-Champagne ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Recy dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Service des Eaux de Châlons-en-Champagne pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau :  ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0326693838. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Service des Eaux de Châlons-en-Champagne qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Recyot et Recyotes doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Service des Eaux de Châlons-en-Champagne au 0326693838 ;
  2. Envoyer les documents de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de demande de raccordement au réseau d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Service des Eaux de Châlons-en-Champagne ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Recy ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Recy
Plombier Adresse
EURL JCM 63 Route de Louvois, 51520 Saint-Martin-sur-le-Pré
BRUNET Rue des Grands Champs, 51520 Saint-Martin-sur-le-Pré
CHARLES PERINET 38 Rue des Dats, 51520 Saint-Martin-sur-le-Pré
SARL BOBIN Avenue du 8 Mai 1945, 51520 Saint-Martin-sur-le-Pré
AVEC LES FLAMMES - RIKA 51 Rue Raoul Follereau, 51520 Saint-Martin-sur-le-Pré

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Recy, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Recy.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Service des Eaux de Châlons-en-Champagne est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 0326693838.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Service des Eaux de Châlons-en-Champagne gère aussi la distribution de l'eau à Saint-Martin-sur-le-Pré,Saint-Gibrien,Juvigny,La Veuve et Châlons-en-Champagne.

Tout savoir sur Recy

Population : 1041
Adresse de la mairie : Place de la Mairie 51520 Recy
Numéro de la mairie : +33 3 26 68 36 45
Mode de gestion de l'eau : Délégation