⛲ SIAEP du Mont Louvet : votre service de l'eau à Chepy 👷‍♂️

C'est SIAEP du Mont Louvet qui gère le service de distribution des eaux dans la commune de Chepy. Le délégataire SIAEP du Mont Louvet est joignable par téléphone au 03 26 67 54 99. Tous les contacts de SIAEP du Mont Louvet et les détails sur le prix et la nature de l'eau à Chepy sont dans cet article.

Tout savoir sur l'approvisionnement en eau à Chepy :
👤 Votre fournisseur 📞 Contact 💎 Prix de l'eau 💧 Conformité microbactérienne de l'eau ⛲ Conformité biochimique de l'eau
SIAEP du Mont Louvet 03 26 67 54 99 non communiqué non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Chepy : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SIAEP du Mont Louvet à Chepy 📞

Pour contacter SIAEP du Mont Louvet par téléphone, composez le 03 26 67 54 99.

La gestion de l'eau à Chepy est effectivement assurée par SIAEP du Mont Louvet. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 03 26 67 54 99 (ouvert 24/7).

► L'adresse de SIAEP du Mont Louvet à Chepy 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SIAEP du Mont Louvet par courrier à l'adresse :

SIAEP du Mont Louvet
20 rue Saint-Jean
51240 Chepy

💎 Le prix de l'eau à Chepy

► De quoi est composée la facture d'eau à Chepy ? 🌍

Dans la commune de Chepy, le prix est de 0 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau change d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la nature de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
  • La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Chepy ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de façon autonome une fois par mois ;
  • Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 20 rue Saint-Jean, 51240 Chepy.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 03 26 67 54 99 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Si la situation est récurrente, un Chepiot peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Chepy comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau potable dans la commune de Chepy

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau potable SIAEP du Mont Louvet se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature biochimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Chepy est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. Vous pouvez également la joindre par courrier traditionnel à l'adresse : 3 boulevard Joffre, 54000 Nancy ou par courriel ( [email protected]). Le site web https://www.grand-est.ars.sante.fr permet d'en apprendre plus sur les règles sanitaires en vigueur.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SIAEP du Mont Louvet ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Chepy dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter SIAEP du Mont Louvet pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre fournisseur d'eau :  ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 26 67 54 99. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également SIAEP du Mont Louvet qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Chepiot et Chepiotes doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SIAEP du Mont Louvet au 03 26 67 54 99 ;
  2. Envoyer les papiers de raccordement, notamment :
    1. Une copie imprimée de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de demande de raccordement au réseau d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SIAEP du Mont Louvet ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Chepy ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Chepy
Plombier Adresse
LE PLOMBIER SARRYSIEN 6 Rue des Terrières, 51520 Sarry
CHARLES PERINET 4 Place de la Maisonnière, 51520 Sarry
REVELLI PERE ET FILS Rue de Togny aux Boeufs, 51240 Vésigneul-sur-Marne
STEPHANE HAGNEAUX 71 Route des Crayères, 51240 Pogny
BARTHE 18 Avenue du Maquis des Glières, 51470 Saint-Memmie

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Chepy, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Chepy.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SIAEP du Mont Louvet est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 03 26 67 54 99.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SIAEP du Mont Louvet gère aussi la distribution de l'eau à Moncetz-Longevas,Saint-Germain-la-Ville,Vésigneul-sur-Marne et Sarry.

Tout savoir sur Chepy

Population : 413
Adresse de la mairie : 20, rue Saint-Jean 51240 Chepy
Numéro de la mairie : +33 3 26 67 54 99
Mode de gestion de l'eau : Régie