🚿 SAUR Duras : votre service de l'eau à Monbalen 👨‍🔧

C'est SAUR Duras qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Monbalen. Le délégataire SAUR Duras est joignable par téléphone au 05 53 72 01 10. Le prix de l'eau à Monbalen est de 6.08 € / m3 dont 3,08 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR Duras et les détails sur le tarif et la pureté de l'eau à Monbalen sur cette page.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à Monbalen :
👤 Votre fournisseur 💬 Contact 💰 Prix de l'eau 💧 Conformité microbactérienne de l'eau 🚿 Conformité physico-chimique de l'eau
SAUR Duras 05 53 72 01 10 6.08 € / m3 99.2 / 100 100 / 100

📋 Le service de distribution de l'eau à Monbalen : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR Duras à Monbalen 💬

Pour contacter SAUR Duras par téléphone, composez le 05 53 72 01 10.

La gestion de l'eau à Monbalen est effectivement assurée par SAUR Duras. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 05 53 72 01 09 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à SAUR Duras à Monbalen 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Duras par courrier à l'adresse :

SAUR Duras
rue Jean Orieux
47120 Duras

💰 Le prix de l'eau à Monbalen

► De quoi est composée la facture d'eau à Monbalen ? 🌍

Dans la municipalité de Monbalen, le prix est de 6.08 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 3,08 €.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Monbalen ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement chaque mois ;
  • Par carte de crédit ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale rue Jean Orieux, 47120 Duras.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 05 53 72 01 10 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Si la situation est fréquente, un Monbalenois peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Monbalen comme nulle part ailleurs en France. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau dans la commune de Monbalen

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau SAUR Duras se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS Nouvelle-Aquitaine qui s'occupe de la pureté de l'eau à Monbalen. L'agence est joignable par téléphone au 09 69 37 00 33 ; par courriel : [email protected] ou par courrier postal 103 b rue Belleville, CS 91704 - 33063 Bordeaux Cedex. Pour plus d'informations sur les contrôles de l'eau en Nouvelle-Aquitaine, consultez : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Monbalen (Sispea 169470)
Prélèvements Infos
Conformité microbactérienne 99.2 %
Analyse physico-chimique 100 %

💫 Synthèse de la pureté de l'eau à Monbalen

🚰 La qualité microbactérienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Nouvelle-Aquitaine, l'eau à Monbalen possède un taux de qualité de 99.2 % pour ce qui est de l'analyse microbactérienne. C'est plus élevé que la moyenne française qui est de 98,1 %.

🆗 La qualité physico-chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Monbalen possède un taux de conformité de 100 %. La moyenne française est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Duras ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Monbalen dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter SAUR Duras pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 53 72 01 10. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est également SAUR Duras qui est chargé de cette intervention. Pour demander un branchement, les Monbalenois et Monbalenoises doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant SAUR Duras au 05 53 72 01 10 ;
  2. Transmettre les formulaires de branchement, notamment :
    1. Une copie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de requête de raccordement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Duras ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Monbalen ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Monbalen
Plombier Adresse postale
EURL CALMEL LOIS 255 Chemin de Bourdette, 47340 Saint-Antoine-de-Ficalba
IOD G T S Avenue Aristide Saleres, 47340 Laroque-Timbaut
JONATHAN BARTHELEMY-GOUYAC Lagarrigue, 47340 Laroque-Timbaut
JEAN DE ZAGRODZKI SYROKOMLA 26 Avenue Paul Dangla, 47340 Laroque-Timbaut
G.J.L. 261 Rue de la Tuilerie, 47340 Hautefage-la-Tour

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Monbalen, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Monbalen.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR Duras est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 05 53 72 01 09.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SAUR Duras gère aussi la distribution de l'eau à Saint-Antoine-de-Ficalba,Cassignas,Hautefage-la-Tour,Laroque-Timbaut et Castella.

Tout savoir sur Monbalen

Population : 447
Adresse postale de la mairie : Place de la Libération 47340 Monbalen
Numéro de la mairie : +33 5 53 95 72 01
Mode de gestion de l'eau : Délégation