⛲ SAUR Duras : votre service de l'eau à Fauguerolles 👨‍🔧

C'est SAUR Duras qui gère le service des eaux dans la municipalité de Fauguerolles. Le délégataire SAUR Duras est joignable par téléphone au 05 53 72 01 10. Le tarif de l'eau à Fauguerolles est de 6.08 € / m3 dont 3,08 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR Duras et les détails sur le prix et la qualité de l'eau à Fauguerolles sur cette page.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à Fauguerolles :
👤 Votre fournisseur ☎️ Téléphone 💳 Prix de l'eau 🚰 Pureté microbactérienne de l'eau ⛲ Pureté physico-chimique de l'eau
SAUR Duras 05 53 72 01 10 6.08 € / m3 98.6 / 100 97.6 / 100

📋 Le service des eaux à Fauguerolles : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR Duras à Fauguerolles ☎️

Pour joindre SAUR Duras par téléphone, composez le 05 53 72 01 10.

La gestion de l'eau à Fauguerolles est effectivement assurée par SAUR Duras. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 05 53 72 01 09 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à SAUR Duras à Fauguerolles 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Duras par courrier à l'adresse :

SAUR Duras
rue Jean Orieux
47120 Duras

💳 Le tarif de l'eau à Fauguerolles

► De quoi est composée la facture d'eau à Fauguerolles ? 🌍

Dans la municipalité de Fauguerolles, le tarif est de 6.08 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 3,08 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La densité des habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Fauguerolles ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
  • Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale rue Jean Orieux, 47120 Duras.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc rapidement au 05 53 72 01 10 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Lorsque la situation est permanente, un Fauguerollais peut recourir à certaines aides. On peut citer :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Fauguerolles comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau dans la commune de Fauguerolles

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau SAUR Duras se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS Nouvelle-Aquitaine qui s'occupe de la qualité de l'eau à Fauguerolles. L'agence est joignable par téléphone au 09 69 37 00 33 ; par courrier électronique : [email protected] ou par voie postale 103 b rue Belleville, CS 91704 - 33063 Bordeaux Cedex. Pour plus d'informations sur les contrôles de l'eau en Nouvelle-Aquitaine, consultez : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Fauguerolles (Sispea 169436)
Prélèvements Infos
Conformité microbactérienne 98.6 %
Analyse physico-chimique 97.6 %

💖 Résumé de la qualité de l'eau à Fauguerolles

🚰 La qualité microbactérienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Nouvelle-Aquitaine, l'eau à Fauguerolles possède un taux de qualité de 98.6 % pour ce qui est de l'analyse microbactérienne. C'est plus élevé que la moyenne nationale qui est de 98,1 %.

🆗 La qualité physico-chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Fauguerolles possède un taux de conformité de 97.6 %. La moyenne nationale est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Duras ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Fauguerolles dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SAUR Duras pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 53 72 01 10. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi SAUR Duras qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les Fauguerollais et Fauguerollaises doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant SAUR Duras au 05 53 72 01 10 ;
  2. Fournir les documents de branchement, notamment :
    1. Une photocopie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de requête de branchement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des travaux.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Duras ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Fauguerolles ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Fauguerolles
Plombier Adresse postale
ERIC GENTIL 2 chemin de berguin, 47400 Fauguerolles
WILLIAM HEROUX Gachies, 47430 Le Mas-d'Agenais
YANNICK CALMEJANE 10 Lot de Venteuilh, 47430 Le Mas-d'Agenais
JAMEL LAKRISSI Rue du Bois, 47430 Le Mas-d'Agenais
ULRICH CHATAIGNE 21 Mirannes, 47430 Caumont-sur-Garonne

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Fauguerolles, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Fauguerolles.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR Duras est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 05 53 72 01 09.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SAUR Duras gère aussi la distribution de l'eau à Longueville,Taillebourg et Gontaud-de-Nogaret.

Tout savoir sur Fauguerolles

Population : 653
Adresse postale de la mairie : Le Bourg 47400 Fauguerolles
Numéro de la mairie : +33 5 53 83 40 35
Mode de gestion de l'eau : Délégation