⛲ SAUR Duras : votre service de l'eau à Castelnau-sur-Gupie 👨‍🔧

C'est SAUR Duras qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Castelnau-sur-Gupie. Le délégataire SAUR Duras est joignable par téléphone au 05 53 72 01 10. Le tarif de l'eau à Castelnau-sur-Gupie est de 6.08 € / m3 dont 3,08 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR Duras et les détails sur le prix et la nature de l'eau à Castelnau-sur-Gupie sur cette page.

📋 Le service de distribution des eaux à Castelnau-sur-Gupie : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR Duras à Castelnau-sur-Gupie ☎️

Pour joindre SAUR Duras par téléphone, composez le 05 53 72 01 10.

La gestion de l'eau à Castelnau-sur-Gupie est effectivement assurée par SAUR Duras. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 05 53 72 01 09 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à SAUR Duras à Castelnau-sur-Gupie 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Duras par courrier à l'adresse :

💰 Le tarif de l'eau à Castelnau-sur-Gupie

► De quoi est composée la facture d'eau à Castelnau-sur-Gupie ? 🌍

Dans la municipalité de Castelnau-sur-Gupie, le tarif est de 6.08 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 3,08 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

• Les établissements publics des eaux : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
• VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la nature de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

• La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
• La densité des habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est bas ;
• La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Castelnau-sur-Gupie ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

• Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement une fois par mois ;
• Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
• Par chèque, à envoyer à l'adresse postale rue Jean Orieux, 47120 Duras.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 05 53 72 01 10 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Lorsque la situation est permanente, un Castelnaudais-de-Gupie peut recourir à certaines aides. On peut citer :

• Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Castelnau-sur-Gupie comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau dans la commune de Castelnau-sur-Gupie

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau potable SAUR Duras se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la nature physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la nature sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

C'est l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine qui s'occupe de la nature de l'eau à Castelnau-sur-Gupie. L'agence est joignable par téléphone au 09 69 37 00 33 ; par courrier électronique : [email protected] ou par voie postale 103 b rue Belleville, CS 91704 - 33063 Bordeaux Cedex. Pour plus d'informations sur les contrôles de l'eau en Nouvelle-Aquitaine, consultez : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.