💧 Communauté de Communes de La Forêt : votre service de l'eau à Neuville-aux-Bois 👨‍🔧

C'est Communauté de Communes de La Forêt qui gère le service de distribution des eaux dans la commune de Neuville-aux-Bois. Le délégataire Communauté de Communes de La Forêt est joignable par téléphone au 02.38.75.59.17. Le prix de l'eau à Neuville-aux-Bois est de 3.52 € / m3 dont 1,9 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Communauté de Communes de La Forêt et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Neuville-aux-Bois sur cette page.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à Neuville-aux-Bois :
👤 Votre fournisseur 📞 Téléphone 💳 Prix de l'eau 💧 Conformité bactériologique de l'eau 💧 Conformité physico-chimique de l'eau
Communauté de Communes de La Forêt 02.38.75.59.17 3.52 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Neuville-aux-Bois : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Communauté de Communes de La Forêt à Neuville-aux-Bois 📞

Pour contacter Communauté de Communes de La Forêt par téléphone, composez le 02.38.75.59.17.

La gestion de l'eau à Neuville-aux-Bois est effectivement assurée par Communauté de Communes de La Forêt. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 02.38.75.59.17 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Communauté de Communes de La Forêt à Neuville-aux-Bois 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Communauté de Communes de La Forêt par courrier à l'adresse :

Communauté de Communes de La Forêt
15, rue du Mail Est
45170 Neuville-aux-Bois

💳 Le prix de l'eau à Neuville-aux-Bois

► De quoi est composée la facture d'eau à Neuville-aux-Bois ? 🌍

Dans la commune de Neuville-aux-Bois, le prix est de 3.52 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 1,9 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la nature de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Neuville-aux-Bois ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement une fois par mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 15, rue du Mail Est, 45170 Neuville-aux-Bois.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 02.38.75.59.17 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Si la situation est récurrente, un Neuvillois peut recourir à certaines aides. On peut citer :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Neuville-aux-Bois comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau dans la commune de Neuville-aux-Bois

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable Communauté de Communes de La Forêt se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature physico-chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

Dans la région Centre-Val de Loire, la qualité de l'eau à Neuville-aux-Bois contrôlée par l'ARS Centre-Val de Loire. L'agence est située Cité Coligny, 131 rue du Faubourg-Bannier - 45000 Orléans. Pour toute interrogation concernant la composition de l'eau à Neuville-aux-Bois, vous pouvez consulter le site web de l'agence : https://www.centre-val-de-loire.ars.sante.fr ou bien les contacter par téléphone au 02 38 77 32 32, par courrier traditionnel à l'adresse postale 131 rue du Faubourg-Bannier, BP 74409 - 45044 Orléans ou par courriel à l'adresse mail [email protected].

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Communauté de Communes de La Forêt ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Neuville-aux-Bois dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Communauté de Communes de La Forêt pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre fournisseur d'eau :  ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02.38.75.59.17. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi Communauté de Communes de La Forêt qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les Neuvillois et Neuvilloises doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Communauté de Communes de La Forêt au 02.38.75.59.17 ;
  2. Envoyer les documents de branchement, notamment :
    1. Une photocopie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de requête de raccordement au réseau d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin du chantier.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Communauté de Communes de La Forêt ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Neuville-aux-Bois ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Neuville-aux-Bois
Plombier Adresse postale
ERIC AVRIL 45 Rue de Montigny, 45170 Neuville-aux-Bois
SAS LPC 51 Rue Neuve, 45170 Neuville-aux-Bois
NICOLAS SEVIN 42 Impasse du Moulin d’Argent, 45170 Neuville-aux-Bois
PMB CLIMATIC 2 Route de Marcilly, 45170 Chilleurs-aux-Bois
PAUL CATINAT 39 Grande Rue, 45170 Chilleurs-aux-Bois

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Neuville-aux-Bois, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Neuville-aux-Bois.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Communauté de Communes de La Forêt est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 02.38.75.59.17.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Communauté de Communes de La Forêt gère aussi la distribution de l'eau à Bougy-lez-Neuville,Villereau et Montigny.

Tout savoir sur Neuville-aux-Bois

Population : 4113
Adresse postale de la mairie : 8, rue Félix-Desnoyers BP 49 45170 Neuville-aux-Bois
Numéro de la mairie : +33 2 38 75 52 22
Mode de gestion de l'eau : Régie