Service de l'eau à Merle-Leignec
À Merle-Leignec, la gestion de l'eau potable est assurée par 2 organismes : le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) et la SAUR Montrond-les-Bains. En cas d'emménagement, pour mettre le compteur d'eau à votre nom, les numéros de téléphone respectifs sont le 04-71-02-12-13 et le 04 69 66 35 00. Le tarif de l'eau à Merle-Leignec varie selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez.
Critère | Infos à Merle-Leignec |
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👤 Fournisseurs | |
💬 Contacts |
04-71-02-12-13
04 69 66 35 00
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💰 Prix de l'eau potable par collectivité |
SE du Haut Forez : 3,67 € / m³
SEAVR : tarif non publié
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♻ Prix de l'assainissement collectif | |
🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
📋 Service de distribution des eaux à Merle-Leignec : contacts utiles
► Le numéro de téléphone du Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) et SAUR Montrond-les-Bains 💬
Fournisseur | Contact | Contact urgence |
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Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) | 04-71-02-12-13 | - |
SAUR Montrond-les-Bains | 04 69 66 35 00 | 04 69 66 35 09 |
La gestion de l'eau potable à Merle-Leignec est assurée par 2 entreprises qui sont le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) et la SAUR Montrond-les-Bains. Ils disposent d'une zone de gestion prédéfinie. Les habitant de Merle-Leignec et habitantes de Merle-Leignec dépendent de l'un des deux organismes.
- La gestion de l'eau est assurée en régie par le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV).
- La gestion de l'eau est assurée en délégation de service public par la SAUR Montrond-les-Bains.
► Adresse postale du Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) et SAUR Montrond-les-Bains à Merle-Leignec
Fournisseur | Adresse postale |
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Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) | rue Hippolyte-Malègue - Z.A. de Taulhac, 43000 Le Puy-en-Velay |
SAUR Montrond-les-Bains | ZA LES BERGERES - 165 rue de la Sauveté, 42210 Montrond-les-Bains |
Mode de gestion de l'eau potable à Merle-Leignec
- Pour les usagers qui dépendent du Syndicat des Eaux du Haut Forez, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en délégation par une Entreprise privée : SAUR, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/04/2016.
- Pour les usagers qui dépendent du Syndicat d'Eau et d'Assainissement du Velay Rural (SEAVR), les missions de production, transfert et distribution sont assurées en régie par une Régie à autonomie financière : , dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
Le service assainissement collectif assure la gestion de ses usagers habitant de Merle-Leignec et habitantes de Merle-Leignec en régie sur l’ensemble de la Loire Forez Agglomération.
Indicateurs de qualité du réseau d'eau à Merle-Leignec
Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jour.s ouvrable.s |
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Taux de conformité microbiologique | 100 % |
Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Rendement du réseau de distribution | 85,7 % |
Indice linéaire des volumes non comptés | 0,6 m³/km/j |
Indice linéaire de pertes en réseau | 0,5 m³/km/j |
Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,55 % |
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 8,11 nb. pour 1000 hab. |
Taux de respect des délai d'ouverture | 97,1 % |
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,45 % |
Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 35 ans |
Taux de réclamations | 0,66 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat des Eaux du Haut Forez
💰 Le tarif de l'eau
► De quoi est composée la facture d'eau à Merle-Leignec ? 🌍
Le tarif de l'eau potable est fixé par les collectivités et non par le fournisseur. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité de l'eau brute, la densité du réseau de distribution ou la politique locale dans la gestion de l'eau potable. Dans le village de Merle-Leignec, il y a 2 collectivités en charge de l'eau potable, dont les tarifs sont les suivants :
- SE du Haut Forez : 3,67 € / m³
- SEAVR : tarif non publié
Les recettes sont ensuite réparties entre la collectivité, la régie et les services publics, notamment :
- Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France :Les Voies Navigables de France : en charge de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau varie du simple au double selon la commune. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau est basée sur :
- La qualité des ressources en eau (qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable) ;
- La densité de la population (plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible) ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Merle-Leignec ? 📑
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEPA : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
- Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Paiement : sur le site internet Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) ou sur le site internet SAUR Montrond-les-Bains ;
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Par chèque, à transmettre à l'adresse postale :
- pour les usagers qui dépendent de Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) : rue Hippolyte-Malègue - Z.A. de Taulhac, 43000 Le Puy-en-Velay
- pour les usagers qui dépendent de SAUR Montrond-les-Bains : ZA LES BERGERES - 165 rue de la Sauveté, 42210 Montrond-les-Bains.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement ?⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez au 04-71-02-12-13 pour demander un échéancier de paiement.
Aides financières possibles
Le Fonds Solidarité Logement
Il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées du logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux.
Le PASS'EAU
Cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, muni d'une facture d'eau.
Le chèque eau
Il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible à Merle-Leignec
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Merle-Leignec. Le tarif est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux du Haut Forez selon des critères bien précis.
La qualité de l'eau potable dans la commune de Merle-Leignec
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. La régie Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) effectue des contrôles réguliers sur la qualité de l'eau à Merle-Leignec et alentours. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
L'eau distribuée à Merle-Leignec comme dans toute la région est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :
241 rue Garibaldi, 69003 Lyon
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Merle-Leignec visitez le site : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
La qualité de l'eau potable à Merle-Leignec est excellente avec une conformité microbiologique de 100% et une conformité physico-chimique de 100% en 2023.
✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚰
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Merle-Leignec dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Le compteur d'eau est ouvert : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de la régie Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) : http://www.sgev.fr/ ;
- Le compteur d'eau est fermé : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04-71-02-12-13. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les habitant de Merle-Leignec et habitantes de Merle-Leignec doivent demander un devis de raccordement d'eau en contactant le Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) au 04-71-02-12-13. Compter 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.
► Le cas d'un logement collectif 🏢
Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès du Syndicat de Gestion des Eaux du Velay (SGEV) ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.