💧 Syndicat des Eaux Marseillon Tursan : votre service de l'eau à Cauna 👨‍🔧

C'est Syndicat des Eaux Marseillon Tursan qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Cauna. Le délégataire Syndicat des Eaux Marseillon Tursan est joignable par téléphone au 0558445858. Le tarif de l'eau à Cauna est de 4.92 € / m3 dont 2,69 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Syndicat des Eaux Marseillon Tursan et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à Cauna sur cette page.

📋 Le service de distribution de l'eau à Cauna : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux Marseillon Tursan à Cauna 💬

Pour appeler Syndicat des Eaux Marseillon Tursan par téléphone, composez le 0558445858.

La gestion de l'eau à Cauna est effectivement assurée par Syndicat des Eaux Marseillon Tursan. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 06 77 05 50 05 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Syndicat des Eaux Marseillon Tursan à Cauna 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Syndicat des Eaux Marseillon Tursan par courrier à l'adresse :

💳 Le tarif de l'eau à Cauna

► De quoi est composée la facture d'eau à Cauna ? 🌍

Dans la municipalité de Cauna, le tarif est de 4.92 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 2,69 €.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

• Les autorités de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la pureté de l'eau, protéger les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

• La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau de boisson ;
• La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est faible ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Cauna ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

• Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de manière automatique chaque mois ;
• Par carte bleue ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site http://www.eaux-marseillontursan.fr/ ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 48, rue Gourgues – bp14, 40 320 GEAUNE.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 0558445858 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Dans le cas où la situation est fréquente, un Caunaquois peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

• Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Cauna comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau de boisson dans la commune de Cauna

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le délégataire Syndicat des Eaux Marseillon Tursan se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la pureté physique et chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

C'est l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine qui s'occupe de la pureté de l'eau à Cauna. L'agence est joignable par téléphone au 09 69 37 00 33 ; par e-mail : [email protected] ou par courrier postal 103 b rue Belleville, CS 91704 - 33063 Bordeaux Cedex. Pour plus d'informations sur les contrôles de l'eau de boisson en Nouvelle-Aquitaine, consultez : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Syndicat des Eaux Marseillon Tursan ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Cauna dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Syndicat des Eaux Marseillon Tursan pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : http://www.eaux-marseillontursan.fr/ ;
• Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0558445858. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Syndicat des Eaux Marseillon Tursan qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Caunaquois et Caunaquoises doivent :

1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Syndicat des Eaux Marseillon Tursan au 0558445858 ;
2. Transmettre les documents de raccordement, notamment :
   1. Une photocopie de votre permis de construire
   2. Un plan cadastral
   3. Le formulaire de requête de raccordement d'eau remplie
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Syndicat des Eaux Marseillon Tursan ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Cauna ?

Syndicat des Eaux Marseillon Tursan gère aussi la distribution de l'eau à Aurice et Toulouzette.

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