💧 Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais : votre service de l'eau à Voiron 👩🔧
C'est Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais qui gère le service des eaux dans la commune de Voiron. Le délégataire Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais est joignable par téléphone au 0476676010. Le prix de l'eau à Voiron est de 1.87 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Voiron dans cet article.
👤 Votre fournisseur | 📞 Téléphone | 💰 Prix de l'eau | 💧 Conformité microbienne de l'eau | 💧 Conformité physico-chimique de l'eau |
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Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais | 0476676010 | 1.87 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service des eaux à Voiron : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais à Voiron 📞
Pour contacter Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais par téléphone, composez le 0476676010.
La gestion de l'eau à Voiron est effectivement assurée par Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 04 76 67 60 20 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais à Voiron 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais par courrier à l'adresse :
Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais
40 rue Mainssieux
38500 Voiron
💰 Le prix de l'eau à Voiron
► De quoi est composée la facture d'eau à Voiron ? 🌍
Dans la commune de Voiron, le prix est de 1.87 € par mètre cube d'eau.
Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :
- Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
- L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
- La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
- La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Voiron ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :
- Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement tous les mois ;
- Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://www.paysvoironnais.com/eau-assainissement-gemapi/eau-568.html ;
- Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 40 rue Mainssieux, 38500 Voiron.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 0476676010 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Si la situation est récurrente, un Voironnais peut recourir à certaines aides. On peut citer :
- Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Voiron comme nulle part ailleurs en France. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau dans la commune de Voiron
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
C'est l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes qui est en charge des contrôles de l'eau à Voiron. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier traditionnel à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la qualité de l'eau dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site web : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
💖 Synthèse de la qualité de l'eau à Voiron
✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais ?
► Le logement est raccordé à l'eau 💧
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Voiron dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre délégataire : https://www.paysvoironnais.com/eau-assainissement-gemapi/eau-568.html ;
- Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0476676010. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Voironnais et Voironnaises doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais au 0476676010 ;
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Envoyer les formulaires de raccordement, notamment :
- Une copie du permis de construction
- Un plan cadastral
- Le document de demande de branchement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin du chantier.
► Le cas d'une résidence collective 🏢
Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👩🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Voiron ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse |
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SARL BOTELLA | 53 Avenue du 8 Mai 1945, 38500 Voiron |
SALAH LAIDANI | 10 Rue des Edelweiss, 38500 Voiron |
SARL MBJ RENOV | 76 Rue du Marais, 38500 Voiron |
DANIEL ZAMBELLI | Rue du Vercors, 38500 Voiron |
MAXIME RACLOT | 2 Rue du Faton, 38500 Voiron |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Voiron, il est conseillé de :
- Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Voiron.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04 76 67 60 20.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais gère aussi la distribution de l'eau à Saint-Cassien,La Murette,Coublevie,Saint-Nicolas-de-Macherin et Saint-Étienne-de-Crossey.