💧 Syndicat mixte des eaux de la région de Biol : votre service de l'eau à Torchefelon 👩‍🔧

C'est Syndicat mixte des eaux de la région de Biol qui gère le service des eaux dans la municipalité de Torchefelon. Le délégataire Syndicat mixte des eaux de la région de Biol est joignable par téléphone au 04 74 18 72 77. Le prix de l'eau à Torchefelon est de 5.22 € / m3 dont 2,76 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Syndicat mixte des eaux de la région de Biol et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Torchefelon dans cet article.

Informations sur l'approvisionnement en eau à Torchefelon :
👤 Votre fournisseur ☎️ Téléphone 💎 Prix de l'eau 💧 Conformité microbienne de l'eau 💧 Conformité physico-chimique de l'eau
Syndicat mixte des eaux de la région de Biol 04 74 18 72 77 5.22 € / m3 97.7 / 100 64.5 / 100

📋 Le service des eaux à Torchefelon : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Syndicat mixte des eaux de la région de Biol à Torchefelon ☎️

Pour contacter Syndicat mixte des eaux de la région de Biol par téléphone, composez le 04 74 18 72 77.

La gestion de l'eau à Torchefelon est effectivement assurée par Syndicat mixte des eaux de la région de Biol. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 04 74 18 72 77 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Syndicat mixte des eaux de la région de Biol à Torchefelon 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Syndicat mixte des eaux de la région de Biol par courrier à l'adresse :

Syndicat mixte des eaux de la région de Biol
4 route de Grenoble
38690 Biol

💎 Le prix de l'eau à Torchefelon

► De quoi est composée la facture d'eau à Torchefelon ? 🌍

Dans la municipalité de Torchefelon, le prix est de 5.22 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 2,76 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Torchefelon ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
  • Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 4 route de Grenoble, 38690 Biol.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 74 18 72 77 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Si la situation est permanente, un Torchefelonais peut recourir à certaines aides. On peut citer :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Torchefelon comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau dans la commune de Torchefelon

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau potable Syndicat mixte des eaux de la région de Biol se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS (Agence Régionale de Santé) Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Torchefelon. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par voie postale à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la qualité de l'eau dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Torchefelon (Sispea 38898)
Prélèvements Infos
Conformité microbienne 97.7 %
Analyse physico-chimique 64.5 %

💖 Compte rendu de la qualité de l'eau à Torchefelon

🚰 La pureté microbienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes, l'eau à Torchefelon possède un taux de pureté de 97.7 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. Ce résultat est un peu en dessous de la moyenne du pays (98,1 %) mais pas d'inquiétude, votre eau reste de très bonne qualité.

🆗 La pureté physico-chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Torchefelon possède un taux de conformité de 64.5 %. La pureté physico-chimique moyenne en France est de 96,2 %. Vous êtes donc un peu dessous mais les autorités étant très exigentes, votre eau reste de bonne qualité.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Syndicat mixte des eaux de la région de Biol ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Torchefelon dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Syndicat mixte des eaux de la région de Biol pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire :  ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 74 18 72 77. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Syndicat mixte des eaux de la région de Biol qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Torchefelonais et Torchefelonaises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Syndicat mixte des eaux de la région de Biol au 04 74 18 72 77 ;
  2. Fournir les papiers de raccordement, notamment :
    1. Une copie imprimée de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de demande de branchement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Syndicat mixte des eaux de la région de Biol ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Torchefelon ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Torchefelon
Plombier Localisation
TOUTE LA PLOMBERIE 10 Chemin du Plan, 38690 Torchefelon
SARL DIDIER GULLON Chemin de Pré Vallin, 38730 Doissin
GUILLOT-JEROME Chemin de Montlevis, 38110 Montagnieu
VINCENT QUERENET 59 Chemin du Perrin, 38110 Montagnieu
ZACHARY EYRAUD 397 Route de Mornas, 38110 Saint-Victor-de-Cessieu

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Torchefelon, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Torchefelon.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Syndicat mixte des eaux de la région de Biol est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04 74 18 72 77.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Syndicat mixte des eaux de la région de Biol gère aussi la distribution de l'eau à Biol.

Tout savoir sur Torchefelon

Population : 621
Localisation de la mairie : 21, route du Village 38690 Torchefelon
Numéro de la mairie : +33 4 74 92 26 05
Mode de gestion de l'eau : Régie