💧 Service des Eaux du Grésivaudan : votre service de l'eau à Sainte-Marie-d'Alloix 👩🔧
C'est Service des Eaux du Grésivaudan qui gère le service de distribution de l'eau dans la ville de Sainte-Marie-d'Alloix. Le délégataire Service des Eaux du Grésivaudan est joignable par téléphone au 04 76 99 70 00. Le prix de l'eau à Sainte-Marie-d'Alloix est de 4.91 € / m3 dont 2,45 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Service des Eaux du Grésivaudan et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à Sainte-Marie-d'Alloix dans cet article.
👤 Votre fournisseur | 💬 Téléphone | 💰 Prix de l'eau | 💧 Conformité microbienne de l'eau | 💧 Conformité physico-chimique de l'eau |
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Service des Eaux du Grésivaudan | 04 76 99 70 00 | 4.91 € / m3 | 95.1 / 100 | 100 / 100 |
📋 Le service de distribution de l'eau à Sainte-Marie-d'Alloix : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Service des Eaux du Grésivaudan à Sainte-Marie-d'Alloix 💬
Pour contacter Service des Eaux du Grésivaudan par téléphone, composez le 04 76 99 70 00.
La gestion de l'eau à Sainte-Marie-d'Alloix est effectivement assurée par Service des Eaux du Grésivaudan. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 04 76 99 70 00 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à Service des Eaux du Grésivaudan à Sainte-Marie-d'Alloix 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Service des Eaux du Grésivaudan par courrier à l'adresse :
Service des Eaux du Grésivaudan
ZA Tire Poix
38660 Saint-Vincent-de-Mercuze
💰 Le prix de l'eau à Sainte-Marie-d'Alloix
► De quoi est composée la facture d'eau à Sainte-Marie-d'Alloix ? 🌍
Dans la ville de Sainte-Marie-d'Alloix, le prix est de 4.91 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 2,45 €.
Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :
- Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :
- La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
- La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est faible ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Sainte-Marie-d'Alloix ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :
- Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement chaque mois ;
- Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site www.le-gresivaudan.fr/eaux ;
- Par chèque, à envoyer à l'adresse postale ZA Tire Poix, 38660 Saint-Vincent-de-Mercuze.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 76 99 70 00 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Si la situation est fréquente, un Maloux peut recourir à certaines aides. On peut citer :
- Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Sainte-Marie-d'Alloix comme nulle part ailleurs en France. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La pureté de l'eau dans la commune de Sainte-Marie-d'Alloix
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau Service des Eaux du Grésivaudan se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
C'est l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Sainte-Marie-d'Alloix. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier postal à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la pureté de l'eau dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
Prélèvements | Infos |
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Conformité microbienne | 95.1 % |
Analyse physico-chimique | 100 % |
💫 Synthèse de la pureté de l'eau à Sainte-Marie-d'Alloix
🚰 La qualité microbienne
Selon les dernières analyses de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes, l'eau à Sainte-Marie-d'Alloix a un taux de qualité de 95.1 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. Ce résultat est un peu en dessous de la moyenne française (98,1 %) mais pas d'inquiétude, votre eau reste de très bonne qualité.
🆗 La qualité physico-chimique
Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Sainte-Marie-d'Alloix a un taux de conformité de 100 %. La moyenne française est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !
📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Service des Eaux du Grésivaudan ?
► Le logement est raccordé à l'eau 💧
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Sainte-Marie-d'Alloix dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Service des Eaux du Grésivaudan pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : www.le-gresivaudan.fr/eaux ;
- Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 76 99 70 00. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre Service des Eaux du Grésivaudan qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les Maloux et Alloisiennes doivent :
- Demander un devis de branchement d'eau en contactant Service des Eaux du Grésivaudan au 04 76 99 70 00 ;
-
Transmettre les formulaires de branchement, notamment :
- Une copie du permis de construction
- Un plan cadastral
- La fiche de demande de raccordement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin du chantier.
► Le cas d'une résidence collective 🏢
Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Service des Eaux du Grésivaudan ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👩🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Sainte-Marie-d'Alloix ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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NICOLAS THOORIS | Sainte-Marie-d'Alloix, 38660 Sainte-Marie-d'Alloix |
ENTREPRISE MENGOLLI | Rue Actisère, 38570 Le Cheylas |
ALP PCE | 88 Chemin des Meunières, 38660 Saint-Vincent-de-Mercuze |
P2SI PLOMBERIE-CHAUFFAGE-ENERGIE RENOUVELABLE | 312 Rue des Meunières, 38660 Saint-Vincent-de-Mercuze |
REMY FAUBERT | Chemin des Pierres Plates, 38530 La Flachère |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Sainte-Marie-d'Alloix, il est conseillé de :
- Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Sainte-Marie-d'Alloix.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Service des Eaux du Grésivaudan est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04 76 99 70 00.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Service des Eaux du Grésivaudan gère aussi la distribution de l'eau à Saint-Vincent-de-Mercuze,La Flachère,La Buissière et Sainte-Marie-du-Mont.