💧 Syndicat des Eaux du Catelan : votre service de l'eau à Faverges-de-la-Tour 👩🔧
C'est Syndicat des Eaux du Catelan qui gère le service des eaux dans la commune de Faverges-de-la-Tour. Le délégataire Syndicat des Eaux du Catelan est joignable par téléphone au 04 74 92 40 28. Le prix de l'eau à Faverges-de-la-Tour est de 6.59 € / m3 dont 3,97 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Syndicat des Eaux du Catelan et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Faverges-de-la-Tour dans cet article.
👤 Votre fournisseur | ☎️ Contact | 💰 Prix de l'eau | 💧 Conformité microbienne de l'eau | 💧 Conformité physico-chimique de l'eau |
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Syndicat des Eaux du Catelan | 04 74 92 40 28 | 6.59 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service des eaux à Faverges-de-la-Tour : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux du Catelan à Faverges-de-la-Tour ☎️
Pour contacter Syndicat des Eaux du Catelan par téléphone, composez le 04 74 92 40 28.
La gestion de l'eau à Faverges-de-la-Tour est effectivement assurée par Syndicat des Eaux du Catelan. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 04 74 92 47 62 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à Syndicat des Eaux du Catelan à Faverges-de-la-Tour 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Syndicat des Eaux du Catelan par courrier à l'adresse :
Syndicat des Eaux du Catelan
232 Rue du Stade
38890 Montcarra
💰 Le prix de l'eau à Faverges-de-la-Tour
► De quoi est composée la facture d'eau à Faverges-de-la-Tour ? 🌍
Dans la commune de Faverges-de-la-Tour, le prix est de 6.59 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 3,97 €.
Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :
- Les agences de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
- VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, protéger les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
- La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
- La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Faverges-de-la-Tour ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :
- Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement tous les mois ;
- Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://www.syndicat-eaux-catelan.fr/ ;
- Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 232 Rue du Stade, 38890 Montcarra.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 74 92 40 28 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Si la situation est permanente, un Favergeois peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :
- Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Faverges-de-la-Tour comme nulle part ailleurs en France. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau dans la commune de Faverges-de-la-Tour
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire Syndicat des Eaux du Catelan se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
C'est l'ARS (Agence Régionale de Santé) Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Faverges-de-la-Tour. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par voie postale à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la qualité de l'eau dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site web : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Syndicat des Eaux du Catelan ?
► Le logement est raccordé à l'eau 💧
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Faverges-de-la-Tour dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Syndicat des Eaux du Catelan pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre délégataire : https://www.syndicat-eaux-catelan.fr/ ;
- Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 74 92 40 28. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Syndicat des Eaux du Catelan qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Favergeois et Favergeoises doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Syndicat des Eaux du Catelan au 04 74 92 40 28 ;
-
Fournir les formulaires de raccordement, notamment :
- Une copie de votre permis de construire
- Un plan cadastral
- Le document de demande de branchement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin du chantier.
► Le cas d'un logement collectif 🏢
Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Syndicat des Eaux du Catelan ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👩🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Faverges-de-la-Tour ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Localisation |
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CR PLOMBERIE | 120 Chemin de Châteauvieux, 38110 Faverges-de-la-Tour |
PHILIPPE PEREZ | 568 Chemin de Châteauvieux, 38110 Faverges-de-la-Tour |
SLODECKI | 135 Route du Vieux Moulin, 38630 Corbelin |
CHRISTOPHE LEVEILLE | 33 Rue du Stade, 38110 Dolomieu |
LUDOVIC CHEVALIER | 370 Rue du Navan, 38110 Dolomieu |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Faverges-de-la-Tour, il est conseillé de :
- Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le délégataire ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Faverges-de-la-Tour.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Syndicat des Eaux du Catelan est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04 74 92 47 62.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Syndicat des Eaux du Catelan gère aussi la distribution de l'eau à Dolomieu.