💧 Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo : votre service de l'eau aux Côtes-d'Arey 👩🔧
C'est Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo qui gère le service des eaux dans la ville de Les Côtes-d'Arey. Le délégataire Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo est joignable par téléphone au 04 87 59 14 50. Tous les contacts de Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo et les détails sur le coût et la qualité de l'eau aux Côtes-d'Arey dans cet article.
👤 Votre fournisseur | 💬 Contact | 💎 Prix de l'eau | 💧 Conformité microbienne de l'eau | 💧 Conformité physico-chimique de l'eau |
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Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo | 04 87 59 14 50 | non communiqué | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service des eaux aux Côtes-d'Arey : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo aux Côtes-d'Arey 💬
Pour contacter Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo par téléphone, composez le 04 87 59 14 50.
La gestion de l'eau aux Côtes-d'Arey est effectivement assurée par Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 04 87 59 14 50 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo aux Côtes-d'Arey 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo par courrier à l'adresse :
Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo
Espace Saint-Germain Bâtiment Antarès 30 avenue du Général Leclerc
38200 Vienne
💎 Le prix de l'eau aux Côtes-d'Arey
► De quoi est composée la facture d'eau aux Côtes-d'Arey ? 🌍
Dans la ville de Les Côtes-d'Arey, le prix est de 0 € par mètre cube d'eau.
Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :
- Les agences de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
- La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
- La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau aux Côtes-d'Arey ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :
- Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
- Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://www.vienne-condrieu-agglomeration.fr/nos-services-au-quotidien/cycle-de-leau/eau-potable/ ;
- Par chèque, à envoyer à l'adresse postale Espace Saint-Germain Bâtiment Antarès 30 avenue du Général Leclerc, 38200 Vienne.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 87 59 14 50 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Si la situation est fréquente, un Côtarin peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :
- Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau aux Côtes-d'Arey comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau dans la commune de Les Côtes-d'Arey
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau potable Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
C'est l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau aux Côtes-d'Arey. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier postal à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la qualité de l'eau dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo ?
► Le logement est raccordé à l'eau 💧
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement aux Côtes-d'Arey dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://www.vienne-condrieu-agglomeration.fr/nos-services-au-quotidien/cycle-de-leau/eau-potable/ ;
- Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 87 59 14 50. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est également Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo qui est chargé de cette intervention. Pour demander un branchement, les Côtarin et Côtarines doivent :
- Demander un devis de branchement d'eau en contactant Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo au 04 87 59 14 50 ;
-
Transmettre les papiers de branchement, notamment :
- Une copie imprimée de l'autorisation de construire
- Un plan cadastral
- La fiche de demande de branchement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin du chantier.
► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢
Dans le cas d'une copropriété immobilière, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👩🔧 Que faire en cas de fuite d'eau aux Côtes-d'Arey ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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SARL S.E.R.V.I.C.E. | Montée Château Grillet, 38138 Les Côtes-d'Arey |
SARL BLANCHET | 180 Chemin des Rivoires, 38138 Les Côtes-d'Arey |
MECHAUD JOHAN | 201 Impasse des Dauphinieres, 38138 Les Côtes-d'Arey |
SEBASTIEN PLANTIER | 144 Route de Petit Cour, 38150 Vernioz |
BEN OUN PLOMBERIE | Chemin des Cimes, 38121 Reventin-Vaugris |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau aux Côtes-d'Arey, il est conseillé de :
- Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie aux Côtes-d'Arey.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Régie de l'eau de Vienne Condrieu Agglo est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04 87 59 14 50.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.