🚿 Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole : votre service de l'eau à Bernin 👩‍🔧

C'est Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole qui gère le service de distribution de l'eau dans la ville de Bernin. Le délégataire Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole est joignable par téléphone au 0476977548. Le tarif de l'eau à Bernin est de 4.64 € / m3 dont 2,45 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole et les détails sur le tarif et la pureté de l'eau à Bernin dans cet article.

Tout savoir sur l'approvisionnement en eau à Bernin :
👤 Votre fournisseur 📞 Téléphone 💰 Prix de l'eau 🚰 Pureté microbienne de l'eau 🚿 Pureté physico-chimique de l'eau
Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole 0476977548 4.64 € / m3 100 / 100 100 / 100

📋 Le service de distribution de l'eau à Bernin : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole à Bernin 📞

Pour joindre Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole par téléphone, composez le 0476977548.

La gestion de l'eau à Bernin est effectivement assurée par Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 0476977548 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole à Bernin 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole par courrier à l'adresse :

Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole
3 rue Malakoff
38000 Grenoble

💰 Le tarif de l'eau à Bernin

► De quoi est composée la facture d'eau à Bernin ? 🌍

Dans la ville de Bernin, le tarif est de 4.64 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 2,45 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La densité des habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Bernin ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement chaque mois ;
  • Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 3 rue Malakoff, 38000 Grenoble.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 0476977548 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Lorsque la situation est récurrente, un Berninois peut recourir à certaines aides. On peut citer :

  • Le Fonds Solidarité Logement : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Bernin comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau dans la commune de Bernin

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

C'est l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes qui est en charge des contrôles de l'eau à Bernin. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier traditionnel à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la pureté de l'eau dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Bernin (Sispea 257874)
Prélèvements Infos
Conformité microbienne 100 %
Analyse physico-chimique 100 %

💫 Synthèse de la pureté de l'eau à Bernin

🚰 La qualité microbienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes, l'eau à Bernin a un taux de qualité de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. C'est plus élevé que la moyenne française qui est de 98,1 %.

🆗 La qualité physico-chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Bernin a un taux de conformité de 100 %. La moyenne française est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Bernin dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau :  ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0476977548. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Berninois et Berninoises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole au 0476977548 ;
  2. Envoyer les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une copie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de demande de raccordement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Bernin ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Bernin
Plombier Adresse
ALPES DEPANNAGE PLOMBERIE 38 213 Chemin du Vivier, 38190 Bernin
ANTONIO LOBELT 226 Chemin des Vergers, 38190 Bernin
CHARLES VIZZINI Les Marechales, 38190 Bernin
AS.PDC 1552 Avenue Joliot Curie, 38920 Crolles
PLOMBERIE CHAUFFAGE BARRAL 99 Rue Jesse Owens, 38920 Crolles

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Bernin, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Bernin.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 0476977548.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole gère aussi la distribution de l'eau à Crolles.

Tout savoir sur Bernin

Population : 3126
Adresse de la mairie : 496, route départementale 1090 38190 Bernin Cedex 36
Numéro de la mairie : +33 4 76 92 07 40
Mode de gestion de l'eau : Délégation