💧 Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon : votre service de l'eau à Anché 👩🔧
C'est Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon qui gère le service des eaux dans la municipalité de Anché. Le délégataire Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon est joignable par téléphone au 02 47 93 78 79. Tous les contacts de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Anché dans cet article.
👤 Votre fournisseur | ☎️ Téléphone | 💰 Prix de l'eau | 🚿 Qualité bactériologique de l'eau | 💧 Qualité physico-chimique de l'eau |
---|---|---|---|---|
Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon | 02 47 93 78 79 | non communiqué | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service des eaux à Anché : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon à Anché ☎️
Pour appeler Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon par téléphone, composez le 02 47 93 78 79.
La gestion de l'eau à Anché est effectivement assurée par Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 02 47 93 78 79 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon à Anché 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon par courrier à l'adresse :
Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon
46 rue Gustave Eiffel
37500 Chinon
💰 Le tarif de l'eau à Anché
► De quoi est composée la facture d'eau à Anché ? 🌍
Dans la municipalité de Anché, le tarif est de 0 € par mètre cube.
Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
- VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, protéger les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
- La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
- La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Anché ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :
- Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
- Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site https://www.chinon-vienne-loire.fr/vie-quotidienne/eau-potable-et-assainissement/regie-de-leau/ ;
- Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 46 rue Gustave Eiffel, 37500 Chinon.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 02 47 93 78 79 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Dans le cas où la situation est permanente, un habitant de Anché peut recourir à certaines aides. On peut citer :
- Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Anché comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau dans la commune de Anché
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité physico-chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
Dans la région Centre-Val de Loire, la qualité de l'eau à Anché contrôlée par l'ARS Centre-Val de Loire. L'agence est située Cité Coligny, 131 rue du Faubourg-Bannier - 45000 Orléans. Pour toute interrogation concernant la composition de l'eau à Anché, vous pouvez consulter le site internet de l'agence : https://www.centre-val-de-loire.ars.sante.fr ou bien les appeler par téléphone au 02 38 77 32 32, par voie postale à l'adresse postale 131 rue du Faubourg-Bannier, BP 74409 - 45044 Orléans ou par e-mail à l'adresse mail [email protected].
✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚿
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Anché dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://www.chinon-vienne-loire.fr/vie-quotidienne/eau-potable-et-assainissement/regie-de-leau/ ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 47 93 78 79. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les habitant de Anché et habitantes de Anché doivent :
- Demander un devis de branchement d'eau en contactant Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon au 02 47 93 78 79 ;
-
Fournir les formulaires de branchement, notamment :
- Une copie de votre permis de construire
- Un plan cadastral
- Le formulaire de demande de branchement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin du chantier.
► Le cas d'un logement collectif 🏢
Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👩🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Anché ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
---|---|
SARL DUPONT-MERCIER | 42 Rue de la Gautraie, 37500 Anché |
NICOLAS PAUL | Le Bas Paradis, 37500 Ligré |
CHRISTIAN DUVIGNEAU | Cravant-les-Côteaux, 37500 Cravant-les-Côteaux |
PHILIPPE BLAIN | 12 Rue de la Goyette, 37500 Rivière |
SARL EPCC | 14 Rue des Pierres Philippe, 37500 Rivière |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Anché, il est conseillé de :
- Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le délégataire ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Anché.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 02 47 93 78 79.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Compagnie des Eaux et de l'Ozone Chinon gère aussi la distribution de l'eau à Sazilly,Rivière et Cravant-les-Côteaux.