🚿 SAUR Ille-et-Vilaine : votre service de l'eau à Tinténiac 👩‍🔧

C'est SAUR Ille-et-Vilaine qui gère le service des eaux dans la ville de Tinténiac. Le délégataire SAUR Ille-et-Vilaine est joignable par téléphone au 02 78 51 80 00. Le prix de l'eau à Tinténiac est de 3.23 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR Ille-et-Vilaine et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau à Tinténiac dans cet article.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à Tinténiac :
👤 Votre fournisseur ☎️ Contact 💳 Prix de l'eau 💧 Conformité microbactérienne de l'eau 🚿 Conformité biochimique de l'eau
SAUR Ille-et-Vilaine 02 78 51 80 00 3.23 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service des eaux à Tinténiac : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR Ille-et-Vilaine à Tinténiac ☎️

Pour contacter SAUR Ille-et-Vilaine par téléphone, composez le 02 78 51 80 00.

La gestion de l'eau à Tinténiac est effectivement assurée par SAUR Ille-et-Vilaine. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 02 78 51 80 09 (ouvert 24/7).

► L'adresse de SAUR Ille-et-Vilaine à Tinténiac 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Ille-et-Vilaine par courrier à l'adresse :

SAUR Ille-et-Vilaine
ZA des Perrières
35310 Mordelles

💳 Le prix de l'eau à Tinténiac

► De quoi est composée la facture d'eau à Tinténiac ? 🌍

Dans la ville de Tinténiac, le prix est de 3.23 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
  • La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Tinténiac ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome tous les mois ;
  • Par carte de crédit ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale ZA des Perrières, 35310 Mordelles.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 02 78 51 80 00 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Si la situation est permanente, un Tinténiacais peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Tinténiac comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau potable dans la commune de Tinténiac

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau SAUR Ille-et-Vilaine se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité biochimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Le contrôle de l'eau à Tinténiac est assuré par l'ARS Bretagne. L'adresse de l'agence est : Immeuble Hermès, 6 place des Colombes - 35000 Rennes. Vous pouvez en outre la joindre via le téléphone au 02 90 08 80 00, par courriel à l'adresse : [email protected], pour par voie postale : 6 place des Colombes, CS 14253 - 35042 Rennes Cedex.

L'agence est ouverte du Lundi au Jeudi : de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. Le vendredi, l'agence est ouverte de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30. Retrouvez toutes les informations sur l'eau potable à Tinténiac sur le site : https://www.bretagne.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Ille-et-Vilaine ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Tinténiac dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter SAUR Ille-et-Vilaine pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 78 51 80 00. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre SAUR Ille-et-Vilaine qui est chargé de cette intervention. Pour demander un branchement, les Tinténiacais et Tinténiacaises doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00 ;
  2. Fournir les documents de branchement, notamment :
    1. Une photocopie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de demande de branchement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Ille-et-Vilaine ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Tinténiac ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Tinténiac
Plombier Adresse postale
JOSSELIN PLOMBERIE 21 Rue de la Liberation, 35190 Tinténiac
FB PLOMBERIE 47 Rue du Clos de Justice, 35190 Tinténiac
JCL PLOMBERIE CHAUFFAGE Rue Armand Peugeot, 35190 Tinténiac
SYMBIOSE 11 Rue des Balivards, 35630 Saint-Symphorien
JOEL QUERE Lieu Dit Vectais, 35190 Québriac

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Tinténiac, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Tinténiac.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR Ille-et-Vilaine est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 02 78 51 80 09.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SAUR Ille-et-Vilaine gère aussi la distribution de l'eau à Saint-Brieuc-des-Iffs,Québriac,Les Iffs,Hédé-Bazouges et Saint-Domineuc.

Tout savoir sur Tinténiac

Population : 3373
Adresse postale de la mairie : 12, rue Nationale BP 17 35190 Tinténiac
Numéro de la mairie : +33 2 99 68 18 68
Mode de gestion de l'eau : Délégation