🚿 Aqualia Retiers : votre service de l'eau au Sel-de-Bretagne 👩‍🔧

C'est Aqualia Retiers qui gère le service de distribution des eaux dans la commune de Le Sel-de-Bretagne. Le délégataire Aqualia Retiers est joignable par téléphone au 02 23 08 01 89. Tous les contacts de Aqualia Retiers et les détails sur le tarif et la nature de l'eau au Sel-de-Bretagne dans cet article.

📋 Le service de distribution des eaux au Sel-de-Bretagne : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Aqualia Retiers au Sel-de-Bretagne ☎️

Pour contacter Aqualia Retiers par téléphone, composez le 02 23 08 01 89.

La gestion de l'eau au Sel-de-Bretagne est effectivement assurée par Aqualia Retiers. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 02 23 08 01 89 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Aqualia Retiers au Sel-de-Bretagne 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Aqualia Retiers par courrier à l'adresse :

💳 Le prix de l'eau au Sel-de-Bretagne

► De quoi est composée la facture d'eau au Sel-de-Bretagne ? 🌍

Dans la commune de Le Sel-de-Bretagne, le prix est de 0 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

• Les agences de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
• VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la nature de l'eau, protéger les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

• La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
• La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est bas ;
• La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau au Sel-de-Bretagne ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

• Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de façon autonome une fois par mois ;
• Par carte de crédit ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://aqualia-eau.com/abonnement/ ;
• Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 2 Route de Coësmes, 35 240 RETIERS.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 02 23 08 01 89 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Si la situation est permanente, un Sellois peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

• Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau au Sel-de-Bretagne comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau potable dans la commune de Le Sel-de-Bretagne

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le délégataire Aqualia Retiers se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la nature biochimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la nature sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Le contrôle de l'eau au Sel-de-Bretagne est assuré par l'ARS (Agence Régionale de Santé) Bretagne. L'adresse de l'agence est : Immeuble Hermès, 6 place des Colombes - 35000 Rennes. Vous pouvez également la joindre via le téléphone au 02 90 08 80 00, par courriel à l'adresse : [email protected], pour par voie postale : 6 place des Colombes, CS 14253 - 35042 Rennes Cedex.

L'agence est ouverte du Lundi au Jeudi : de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. Le vendredi, l'agence est ouverte de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30. Retrouvez toutes les informations sur l'eau potable au Sel-de-Bretagne sur le site : https://www.bretagne.ars.sante.fr.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Aqualia Retiers ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement au Sel-de-Bretagne dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Aqualia Retiers pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre fournisseur d'eau : https://aqualia-eau.com/abonnement/ ;
• Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 23 08 01 89. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Aqualia Retiers qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Sellois et Selloises doivent :

1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Aqualia Retiers au 02 23 08 01 89 ;
2. Fournir les documents de raccordement, notamment :
   1. Une photocopie de votre permis de construire
   2. Un plan cadastral
   3. Le document de demande de raccordement au réseau d'eau remplie
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Aqualia Retiers ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau au Sel-de-Bretagne ?

Aqualia Retiers gère aussi la distribution de l'eau à Saulnières,La Bosse-de-Bretagne et Tresbœuf.

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