⛲ SAUR Ille-et-Vilaine : votre service de l'eau à Crevin 👩🔧
C'est SAUR Ille-et-Vilaine qui gère le service des eaux dans la municipalité de Crevin. Le délégataire SAUR Ille-et-Vilaine est joignable par téléphone au 02 78 51 80 00. Tous les contacts de SAUR Ille-et-Vilaine et les détails sur le prix et la qualité de l'eau à Crevin dans cet article.
👤 Votre fournisseur | 📞 Numéro | 💳 Prix de l'eau | 🚰 Pureté microbactérienne de l'eau | ⛲ Pureté biochimique de l'eau |
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SAUR Ille-et-Vilaine | 02 78 51 80 00 | non communiqué | 100 / 100 | 98.3 / 100 |
📋 Le service des eaux à Crevin : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de SAUR Ille-et-Vilaine à Crevin 📞
Pour joindre SAUR Ille-et-Vilaine par téléphone, composez le 02 78 51 80 00.
La gestion de l'eau à Crevin est effectivement assurée par SAUR Ille-et-Vilaine. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 02 78 51 80 09 (ouvert 24/7).
► L'adresse de SAUR Ille-et-Vilaine à Crevin 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Ille-et-Vilaine par courrier à l'adresse :
SAUR Ille-et-Vilaine
ZA des Perrières
35310 Mordelles
💳 Le tarif de l'eau à Crevin
► De quoi est composée la facture d'eau à Crevin ? 🌍
Dans la municipalité de Crevin, le tarif est de 0 € par mètre cube (1000 L).
Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :
- Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
- La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
- La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Crevin ? 📊
Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :
- Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome tous les mois ;
- Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
- Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale ZA des Perrières, 35310 Mordelles.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️
En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc rapidement au 02 78 51 80 00 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.
Lorsque la situation est récurrente, un Crévinois peut recourir à certaines aides budgetaires. Comme par exemple :
- Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Crevin comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau potable dans la commune de Crevin
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau SAUR Ille-et-Vilaine se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité biochimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.
Le contrôle de l'eau à Crevin est assuré par l'Agence Régionale de Santé Bretagne. L'adresse de l'agence est : Immeuble Hermès, 6 place des Colombes - 35000 Rennes. Vous pouvez également la joindre via le téléphone au 02 90 08 80 00, par courrier électronique à l'adresse : [email protected], pour par courrier traditionnel : 6 place des Colombes, CS 14253 - 35042 Rennes Cedex.
L'agence est ouverte du Lundi au Jeudi : de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. Le vendredi, l'agence est ouverte de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30. Retrouvez toutes les informations sur l'eau potable à Crevin sur le site : https://www.bretagne.ars.sante.fr.
Prélèvements | Infos |
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Conformité microbactérienne | 100 % |
Analyse biochimique | 98.3 % |
💖 Résumé de la qualité de l'eau potable à Crevin
🚰 La qualité microbactérienne
Selon les dernières analyses de l'ARS Bretagne, l'eau à Crevin possède un taux de qualité de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbactérienne. C'est plus élevé que la moyenne nationale qui est de 98,1 %.
🆗 La qualité biochimique
Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Crevin possède un taux de conformité de 98.3 %. La moyenne nationale est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !
🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Ille-et-Vilaine ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚰
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Crevin dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SAUR Ille-et-Vilaine pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
- Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 78 51 80 00. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un RIB et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également SAUR Ille-et-Vilaine qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Crévinois et Crévinoises doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00 ;
-
Envoyer les documents de raccordement, notamment :
- Une photocopie du permis de construction
- Un plan cadastral
- Le formulaire de demande de branchement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.
► Le cas d'une résidence collective 🏢
Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Ille-et-Vilaine ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👩🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Crevin ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse |
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DRISS JAMAI HAKIM | 13 Rue des Mouettes, 35320 Crevin |
DA THERMIE | 7 Rue du Champ Guihoré, 35320 Crevin |
C2M CONCEPT | 13 La Lande du Moulin, 35320 Crevin |
VERRON | 13 Rue des Troenes, 35320 Crevin |
SARL RAMAGE | Le Petit Feuil, 35320 Poligné |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Crevin, il est conseillé de :
- Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Crevin.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR Ille-et-Vilaine est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 02 78 51 80 09.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
SAUR Ille-et-Vilaine gère aussi la distribution de l'eau à Le Petit-Fougeray,Chanteloup,Poligné,Pancé et Bourg-des-Comptes.