⛲ SPL Eau du Bassin Rennais : votre service de l'eau à Bruz 👩‍🔧

C'est SPL Eau du Bassin Rennais qui gère le service de distribution de l'eau dans la commune de Bruz. Le délégataire SPL Eau du Bassin Rennais est joignable par téléphone au 02 23 22 00 00. Le tarif de l'eau à Bruz est de 2.32 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SPL Eau du Bassin Rennais et les détails sur le prix et la pureté de l'eau à Bruz dans cet article.

📋 Le service de distribution de l'eau à Bruz : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SPL Eau du Bassin Rennais à Bruz 📞

Pour joindre SPL Eau du Bassin Rennais par téléphone, composez le 02 23 22 00 00.

La gestion de l'eau à Bruz est effectivement assurée par SPL Eau du Bassin Rennais. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 02 23 22 00 00 (ouvert 24/7).

► L'adresse de SPL Eau du Bassin Rennais à Bruz 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SPL Eau du Bassin Rennais par courrier à l'adresse :

💰 Le tarif de l'eau à Bruz

► De quoi est composée la facture d'eau à Bruz ? 🌍

Dans la commune de Bruz, le tarif est de 2.32 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

• Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
• L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

• La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
• La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est léger ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Bruz ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

• Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de façon autonome chaque mois ;
• Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://monespace.eaudubassinrennais.fr/wp/showNewSubscriptionWSForm.external ;
• Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale SPL Eau du Bassin Rennais, Service Relation Usagers, CS 61 157 35011 Rennes Cedex, 35000 Rennes.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 02 23 22 00 00 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Lorsque la situation est récurrente, un Bruzois peut recourir à certaines aides budgetaires. Comme par exemple :

• Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Bruz comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau potable dans la commune de Bruz

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau SPL Eau du Bassin Rennais se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la pureté biochimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la pureté sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

Le contrôle de l'eau à Bruz est assuré par l'ARS Bretagne. L'adresse de l'agence est : Immeuble Hermès, 6 place des Colombes - 35000 Rennes. Vous pouvez en outre la joindre via le téléphone au 02 90 08 80 00, par courrier électronique à l'adresse : [email protected], pour par courrier traditionnel : 6 place des Colombes, CS 14253 - 35042 Rennes Cedex.

L'agence est ouverte du Lundi au Jeudi : de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. Le vendredi, l'agence est ouverte de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30. Retrouvez toutes les informations sur l'eau potable à Bruz sur le site : https://www.bretagne.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SPL Eau du Bassin Rennais ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Bruz dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SPL Eau du Bassin Rennais pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre société d'eau : https://monespace.eaudubassinrennais.fr/wp/showNewSubscriptionWSForm.external ;
• Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 23 22 00 00. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre SPL Eau du Bassin Rennais qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Bruzois et Bruzoises doivent :

1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant SPL Eau du Bassin Rennais au 02 23 22 00 00 ;
2. Envoyer les formulaires de branchement, notamment :
   1. Une copie du permis de construction
   2. Un plan cadastral
   3. Le document de demande de raccordement d'eau remplie
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des travaux.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SPL Eau du Bassin Rennais ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Bruz ?

SPL Eau du Bassin Rennais gère aussi la distribution de l'eau à Chartres-de-Bretagne,Pont-Péan,Saint-Jacques-de-la-Lande et Noyal-Châtillon-sur-Seiche.

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