💧 SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers : votre service de l'eau à Saint-Caprais-de-Bordeaux 👩‍🔧

C'est SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de Saint-Caprais-de-Bordeaux. Le délégataire SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers est joignable par téléphone au 05 56 20 76 93. Le prix de l'eau à Saint-Caprais-de-Bordeaux est de 5.76 € / m3 dont 3,31 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Saint-Caprais-de-Bordeaux dans cet article.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à Saint-Caprais-de-Bordeaux :
👤 Votre fournisseur 📞 Téléphone 💎 Prix de l'eau 💧 Conformité bactériologique de l'eau 💧 Conformité biochimique de l'eau
SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers 05 56 20 76 93 5.76 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Saint-Caprais-de-Bordeaux : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers à Saint-Caprais-de-Bordeaux 📞

Pour contacter SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers par téléphone, composez le 05 56 20 76 93.

La gestion de l'eau à Saint-Caprais-de-Bordeaux est effectivement assurée par SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 05 56 20 76 93 (ouvert 24/7).

► L'adresse de SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers à Saint-Caprais-de-Bordeaux 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers par courrier à l'adresse :

SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers
Route de Saint-Caprais
33880 CAMBES

💎 Le prix de l'eau à Saint-Caprais-de-Bordeaux

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Caprais-de-Bordeaux ? 🌍

Dans la ville de Saint-Caprais-de-Bordeaux, le prix est de 5.76 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 3,31 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la nature de l'eau, protéger les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
  • La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Caprais-de-Bordeaux ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome une fois par mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site http://www.siea-portesentredeuxmers.fr/ ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale Route de Saint-Caprais, 33880 CAMBES.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 05 56 20 76 93 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Si la situation est récurrente, un Saint-Capraisien peut recourir à certaines aides budgetaires. On peut citer :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Caprais-de-Bordeaux comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau potable dans la commune de Saint-Caprais-de-Bordeaux

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le délégataire SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS Nouvelle-Aquitaine qui est en charge de la nature de l'eau à Saint-Caprais-de-Bordeaux. L'agence est joignable par téléphone au 09 69 37 00 33 ; par courriel : [email protected] ou par courrier traditionnel 103 b rue Belleville, CS 91704 - 33063 Bordeaux Cedex. Pour plus d'informations sur les contrôles de l'eau potable en Nouvelle-Aquitaine, consultez : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Saint-Caprais-de-Bordeaux dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : http://www.siea-portesentredeuxmers.fr/ ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 56 20 76 93. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est également SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les Saint-Capraisien et Saint-Capraisiennes doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers au 05 56 20 76 93 ;
  2. Envoyer les papiers de branchement, notamment :
    1. Une copie imprimée de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de demande de raccordement au réseau d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin du chantier.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Saint-Caprais-de-Bordeaux ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Saint-Caprais-de-Bordeaux
Plombier Adresse postale
ESTEBAN TALBOT 2 Lotissement les Charmilles, 33880 Saint-Caprais-de-Bordeaux
AQUITAINE PLOMBY CHAUFFY 9 Chemin du Limancet, 33880 Saint-Caprais-de-Bordeaux
MOHAMED DERAOUI Chemin de Bichon, 33880 Saint-Caprais-de-Bordeaux
MICHAEL CONILH 4 Chemin des Meneaux, 33880 Saint-Caprais-de-Bordeaux
AGUADO 10 Chemin des Tambourins, 33880 Saint-Caprais-de-Bordeaux

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Saint-Caprais-de-Bordeaux, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Saint-Caprais-de-Bordeaux.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 05 56 20 76 93.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SIEA des Portes de l'Entre Deux Mers gère aussi la distribution de l'eau à Madirac,Baurech et Cambes.

Tout savoir sur Saint-Caprais-de-Bordeaux

Population : 2717
Adresse postale de la mairie : 4, avenue de Mercade 33880 Saint-Caprais-de-Bordeaux
Numéro de la mairie : +33 5 57 97 94 00
Mode de gestion de l'eau : Régie