💧 Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole : votre service de l'eau à Mérignac 👩🔧
C'est Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de Mérignac. Le délégataire Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole est joignable par téléphone au 09 77 40 10 13. Tous les contacts de Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Mérignac dans cet article.
👤 Votre fournisseur | 💬 Téléphone | 💎 Prix de l'eau | 💧 Conformité bactériologique de l'eau | 💧 Conformité biochimique de l'eau |
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Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole | 09 77 40 10 13 | 1.57 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service de distribution des eaux à Mérignac : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole à Mérignac 💬
Pour contacter Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole par téléphone, composez le 09 77 40 10 13.
La gestion de l'eau à Mérignac est effectivement assurée par Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 09 77 40 10 14 (ouvert 24/7).
► L'adresse de Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole à Mérignac 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole par courrier à l'adresse :
Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole
91 rue Paulin
33000 Bordeaux
💎 Le prix de l'eau à Mérignac
► De quoi est composée la facture d'eau à Mérignac ? 🌍
Dans la ville de Mérignac, le prix est de 1.57 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 1,57 €.
Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :
- Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la nature de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :
- La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
- La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est faible ;
- La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Mérignac ? 📊
Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :
- Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome une fois par mois ;
- Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site https://www.usagers.leaubordeauxmetropole.fr/souscrire ;
- Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 91 rue Paulin, 33000 Bordeaux.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 09 77 40 10 13 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.
Si la situation est fréquente, un habitant de Mérignac peut recourir à certaines aides budgetaires. On peut citer :
- Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Mérignac comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La nature de l'eau potable dans la commune de Mérignac
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau potable Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la nature biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la nature sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
C'est l'ARS Nouvelle-Aquitaine qui s'occupe de la nature de l'eau à Mérignac. L'agence est joignable par téléphone au 09 69 37 00 33 ; par courriel : [email protected] ou par courrier postal 103 b rue Belleville, CS 91704 - 33063 Bordeaux Cedex. Pour plus d'informations sur les contrôles de l'eau potable en Nouvelle-Aquitaine, consultez : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.
🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole ?
► Le logement est raccordé à l'eau 💧
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Mérignac dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://www.usagers.leaubordeauxmetropole.fr/souscrire ;
- Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 77 40 10 13. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est également Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les habitant de Mérignac et habitantes de Mérignac doivent :
- Demander un devis de branchement d'eau en contactant Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole au 09 77 40 10 13 ;
-
Transmettre les papiers de branchement, notamment :
- Une copie imprimée de l'autorisation de construire
- Un plan cadastral
- La fiche de demande de raccordement au réseau d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin du chantier.
► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢
Dans le cas d'une copropriété immobilière, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👩🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Mérignac ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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AQUITAINE PCE | 8 Avenue Ariane, 33700 Mérignac |
LES PROFESSIONNELS DE L'HABITAT | 6 Avenue Henri Becquerel, 33700 Mérignac |
SOS PISCINES | 3 Rue du Golf, 33700 Mérignac |
LES ARTISANS D'AQUITAINE | 1 Avenue Meilleur Ouvrier de France, 33700 Mérignac |
MARTIN PLOMBERIE COUVERTURE | 6 Avenue Neil Armstrong, 33700 Mérignac |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Mérignac, il est conseillé de :
- Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Mérignac.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 09 77 40 10 14.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Régie de l'Eau de Bordeaux Métropole gère aussi la distribution de l'eau à Le Haillan,Pessac,Eysines,Le Bouscat et Talence.