⛲ Réseau 31 : votre service de l'eau à La Salvetat-Lauragais 👩‍🔧

C'est Réseau 31 qui gère le service de distribution des eaux dans la commune de La Salvetat-Lauragais. Le délégataire Réseau 31 est joignable par téléphone au 05 61 17 30 30. Tous les contacts de Réseau 31 et les détails sur le prix et la nature de l'eau à La Salvetat-Lauragais dans cet article.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à La Salvetat-Lauragais :
👤 Votre fournisseur 💬 Contact 💎 Prix de l'eau 🚰 Pureté microbactérienne de l'eau ⛲ Pureté physique et chimique de l'eau
Réseau 31 05 61 17 30 30 non communiqué non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à La Salvetat-Lauragais : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Réseau 31 à La Salvetat-Lauragais 💬

Pour joindre Réseau 31 par téléphone, composez le 05 61 17 30 30.

La gestion de l'eau à La Salvetat-Lauragais est effectivement assurée par Réseau 31. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 05 61 17 30 30 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Réseau 31 à La Salvetat-Lauragais 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Réseau 31 par courrier à l'adresse :

Réseau 31
3 Rue André Villet
31400 Toulouse

💎 Le tarif de l'eau à La Salvetat-Lauragais

► De quoi est composée la facture d'eau à La Salvetat-Lauragais ? 🌍

Dans la commune de La Salvetat-Lauragais, le tarif est de 0 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la nature de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau de boisson ;
  • La densité des habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à La Salvetat-Lauragais ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de manière automatique une fois par mois ;
  • Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://www.reseau31.fr/l-eau-potable/ ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 3 Rue André Villet, 31400 Toulouse.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 05 61 17 30 30 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Lorsque la situation est fréquente, un Salvetatien peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à La Salvetat-Lauragais comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau de boisson dans la commune de La Salvetat-Lauragais

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau potable Réseau 31 se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature physique et chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

La conformité de l'eau avec les normes nationales à La Salvetat-Lauragais est vérifiée par ARS Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07 mais il est en outre possible d'envoyer un courrier électronique : [email protected] ou de la contacter par courrier postal à l'adresse : Parc-Club du Millénaire, 1025 rue Henri-Becquerel, CS 30001 - 34067 Montpellier Cedex 2. Cette adresse est en outre celle où vous pouvez prendre rendez-vous. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.occitanie.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Réseau 31 ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à La Salvetat-Lauragais dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Réseau 31 pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre fournisseur d'eau : https://www.reseau31.fr/l-eau-potable/ ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 61 17 30 30. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre Réseau 31 qui est chargé de cette intervention. Pour demander un branchement, les Salvetatien et Salvetatiennes doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Réseau 31 au 05 61 17 30 30 ;
  2. Transmettre les papiers de branchement, notamment :
    1. Une copie imprimée de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de demande de raccordement au réseau d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des travaux.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Réseau 31 ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à La Salvetat-Lauragais ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à La Salvetat-Lauragais
Plombier Adresse postale
EURL BG Albiac, 31460 Albiac
JEAN-REMY FORNES 1 En Duran, 31460 Le Faget
MICHEL BIARD 9 Rue Mouyres Basses, 31460 Auriac-sur-Vendinelle
SOFIAN BENAMAR Ste Anne, 31460 Auriac-sur-Vendinelle
MAUREL ET FILS Chemin de l’Ayrolle, 31460 Caraman

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à La Salvetat-Lauragais, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à La Salvetat-Lauragais.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Réseau 31 est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 05 61 17 30 30.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Réseau 31 gère aussi la distribution de l'eau à Albiac,Le Faget,Loubens-Lauragais et Mascarville.

Tout savoir sur La Salvetat-Lauragais

Population : 149
Adresse postale de la mairie : Place du Village 31460 La Salvetat-Lauragais
Numéro de la mairie : +33 5 61 83 09 12
Mode de gestion de l'eau : Régie