🚿 Veolia Eau de Nîmes Métropole : votre service de l'eau à Saint-Gervasy 👩‍🔧

C'est Veolia Eau de Nîmes Métropole qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Saint-Gervasy. Le délégataire Veolia Eau de Nîmes Métropole est joignable par téléphone au 09 693 661 02. Le prix de l'eau à Saint-Gervasy est de 3.44 € / m3 dont 1,7 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Veolia Eau de Nîmes Métropole et les détails sur le tarif et la nature de l'eau à Saint-Gervasy dans cet article.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à Saint-Gervasy :
👤 Votre fournisseur 💬 Numéro 💎 Prix de l'eau 💧 Conformité microbienne de l'eau 🚿 Conformité physique et chimique de l'eau
Veolia Eau de Nîmes Métropole 09 693 661 02 3.44 € / m3 99.7 / 100 99.3 / 100

📋 Le service de distribution des eaux à Saint-Gervasy : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Veolia Eau de Nîmes Métropole à Saint-Gervasy 💬

Pour contacter Veolia Eau de Nîmes Métropole par téléphone, composez le 09 693 661 02.

La gestion de l'eau à Saint-Gervasy est effectivement assurée par Veolia Eau de Nîmes Métropole. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 09 693 661 02 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Veolia Eau de Nîmes Métropole à Saint-Gervasy 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Veolia Eau de Nîmes Métropole par courrier à l'adresse :

Veolia Eau de Nîmes Métropole
9A Av. de la Méditerranée
30000 Nîmes

💎 Le prix de l'eau à Saint-Gervasy

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Gervasy ? 🌍

Dans la municipalité de Saint-Gervasy, le prix est de 3.44 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 1,7 €.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la nature de l'eau, préserver les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau de boisson ;
  • La densité de la population : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Gervasy ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de manière automatique une fois par mois ;
  • Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://www.eaudenimesmetropole.fr/j-emmenage.aspx ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 9A Av. de la Méditerranée, 30000 Nîmes.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 09 693 661 02 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Si la situation est fréquente, un habitant de Saint-Gervasy peut recourir à certaines aides financières. Comme par exemple :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Gervasy comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau de boisson dans la commune de Saint-Gervasy

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau Veolia Eau de Nîmes Métropole se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature physique et chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

La conformité de l'eau avec les normes nationales à Saint-Gervasy est vérifiée par ARS Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07 mais il est en outre possible d'envoyer un courriel : [email protected] ou de la contacter par courrier postal à l'adresse : Parc-Club du Millénaire, 1025 rue Henri-Becquerel, CS 30001 - 34067 Montpellier Cedex 2. Cette adresse est en outre celle où vous pouvez prendre rendez-vous. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.occitanie.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Saint-Gervasy (Sispea 209838)
Prélèvements Infos
Conformité microbienne 99.7 %
Analyse physique et chimique 99.3 %

🌞 Compte rendu de la nature de l'eau de boisson à Saint-Gervasy

🚰 La qualité microbienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Occitanie l'eau à Saint-Gervasy possède un taux de qualité de 99.7 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. C'est plus élevé que la moyenne du pays qui est de 98,1 %.

🆗 La qualité physique et chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Saint-Gervasy possède un taux de conformité de 99.3 %. La moyenne du pays est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Veolia Eau de Nîmes Métropole ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Saint-Gervasy dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Veolia Eau de Nîmes Métropole pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://www.eaudenimesmetropole.fr/j-emmenage.aspx ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 693 661 02. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre Veolia Eau de Nîmes Métropole qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les habitant de Saint-Gervasy et habitantes de Saint-Gervasy doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Veolia Eau de Nîmes Métropole au 09 693 661 02 ;
  2. Transmettre les papiers de branchement, notamment :
    1. Une copie imprimée du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de demande de raccordement au réseau d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Veolia Eau de Nîmes Métropole ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Saint-Gervasy ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Saint-Gervasy
Plombier Adresse postale
ROMAY RODY 34 Rue du Ventoux, 30320 Saint-Gervasy
DOMINIQUE DUC 32 Rue de Lédenon, 30320 Saint-Gervasy
KEVIN CONFORT 19 Rue des Cigales, 30320 Saint-Gervasy
SOUFIANE RACHDI 6 Rue des Lavandières, 30320 Marguerittes
SARL OUBERAI 8 Rue des Amethystes, 30320 Marguerittes

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Saint-Gervasy, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Saint-Gervasy.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Veolia Eau de Nîmes Métropole est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 09 693 661 02.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Veolia Eau de Nîmes Métropole gère aussi la distribution de l'eau à Marguerittes,Bezouce,Cabrières,Lédenon et Redessan.

Tout savoir sur Saint-Gervasy

Population : 1751
Adresse postale de la mairie : 1, avenue Georges-Taillefer 30320 Saint-Gervasy
Numéro de la mairie : +33 4 66 75 24 76
Mode de gestion de l'eau : Délégation