🚿 Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne : votre service de l'eau à Massillargues-Attuech 👩🔧
C'est Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne qui gère le service des eaux dans la commune de Massillargues-Attuech. Le délégataire Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne est joignable par téléphone au 04 66 54 30 90. Le prix de l'eau à Massillargues-Attuech est de 5.17 € / m3 dont 2,46 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau à Massillargues-Attuech dans cet article.
👤 Votre fournisseur | 📞 Contact | 💰 Prix de l'eau | 💧 Conformité microbienne de l'eau | 🚿 Conformité physique et chimique de l'eau |
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Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne | 04 66 54 30 90 | 5.17 € / m3 | 100 / 100 | 100 / 100 |
📋 Le service des eaux à Massillargues-Attuech : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne à Massillargues-Attuech 📞
Pour contacter Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne par téléphone, composez le 04 66 54 30 90.
La gestion de l'eau à Massillargues-Attuech est effectivement assurée par Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 04 66 54 30 90 (ouvert 24/7).
► L'adresse de Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne à Massillargues-Attuech 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne par courrier à l'adresse :
Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne
2 rue Michelet
30105 Alès
💰 Le prix de l'eau à Massillargues-Attuech
► De quoi est composée la facture d'eau à Massillargues-Attuech ? 🌍
Dans la commune de Massillargues-Attuech, le prix est de 5.17 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 2,46 €.
Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :
- Les agences de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
- L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲
Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, protéger les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau de boisson ;
- La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
- La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Massillargues-Attuech ? 📑
Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :
- Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de manière automatique tous les mois ;
- Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://reaal.fr/#/connexion ;
- Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 2 rue Michelet, 30105 Alès.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️
Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 66 54 30 90 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.
Si la situation est récurrente, un Massituéchois peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :
- Le Fonds Solidarité Logement : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Massillargues-Attuech comme nulle part ailleurs en France. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau de boisson dans la commune de Massillargues-Attuech
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité physique et chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
La conformité de l'eau avec les normes nationales à Massillargues-Attuech est vérifiée par ARS (Agence Régionale de Santé) Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07 mais il est également possible d'envoyer un courriel : [email protected] ou de la contacter par courrier traditionnel à l'adresse : Parc-Club du Millénaire, 1025 rue Henri-Becquerel, CS 30001 - 34067 Montpellier Cedex 2. Cette adresse est également celle où vous pouvez prendre rendez-vous. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.occitanie.ars.sante.fr.
Prélèvements | Infos |
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Conformité microbienne | 100 % |
Analyse physique et chimique | 100 % |
💖 Synthèse de la qualité de l'eau de boisson à Massillargues-Attuech
🚰 La conformité microbienne
Selon les dernières analyses de l'ARS Occitanie l'eau à Massillargues-Attuech révèle un taux de conformité de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. C'est plus élevé que la moyenne française qui est de 98,1 %.
🆗 La conformité physique et chimique
Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Massillargues-Attuech révèle un taux de conformité de 100 %. La moyenne française est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !
🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne ?
► Le logement est raccordé à l'eau 💧
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Massillargues-Attuech dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre délégataire : https://reaal.fr/#/connexion ;
- Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 66 54 30 90. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Massituéchois et Massituéchoises doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne au 04 66 54 30 90 ;
-
Envoyer les formulaires de raccordement, notamment :
- Une copie de votre permis de construire
- Un plan cadastral
- Le document de demande de branchement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.
► Le cas d'un logement collectif 🏢
Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👩🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Massillargues-Attuech ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Trouver l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Localisation |
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RENE HERSENT | 507 Chemin des Martines, 30140 Tornac |
PASCAL CORDIER | Chemin du Mas Brégon, 30140 Boisset-et-Gaujac |
ROMAIN SANCHEZ | 796 Chemin de la Madeleine, 30140 Boisset-et-Gaujac |
ETABLISSEMENTS F. VILLEMIN | 1027 Route de Ribaute, 30140 Boisset-et-Gaujac |
LAVIGNE BRUNO | 115 Chemin des Vignes, 30140 Boisset-et-Gaujac |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Massillargues-Attuech, il est conseillé de :
- Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le délégataire ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Massillargues-Attuech.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04 66 54 30 90.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.