💧 Aqualter Bresse : votre service de l'eau à Flacey 👷‍♂️

C'est Aqualter Bresse qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Flacey. Le délégataire Aqualter Bresse est joignable par téléphone au 0474242498. Le tarif de l'eau à Flacey est de 5.19 € / m3 dont 2,93 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Aqualter Bresse et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Flacey dans cet article.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à Flacey :
👤 Votre fournisseur 💬 Téléphone 💰 Prix de l'eau 🚰 Qualité bactériologique de l'eau 💧 Qualité biochimique de l'eau
Aqualter Bresse 0474242498 5.19 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Flacey : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Aqualter Bresse à Flacey 💬

Pour joindre Aqualter Bresse par téléphone, composez le 0474242498.

La gestion de l'eau à Flacey est effectivement assurée par Aqualter Bresse. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 0474242498 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Aqualter Bresse à Flacey 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Aqualter Bresse par courrier à l'adresse :

Aqualter Bresse
Le Chatelard
01310 Saint-Remy

💰 Le tarif de l'eau à Flacey

► De quoi est composée la facture d'eau à Flacey ? 🌍

Dans la municipalité de Flacey, le tarif est de 5.19 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 2,93 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Il est fixé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
  • La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Flacey ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée dans la quinzaine avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
  • Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale Le Chatelard, 01310 Saint-Remy.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc rapidement au 0474242498 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un habitant de Flacey peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Flacey comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau potable dans la commune de Flacey

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable Aqualter Bresse se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'Agence Régionale de Santé Bourgogne-Franche-Comté située Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon s'occupe du contrôle de l'eau à Flacey. L'agence est joignable par téléphone au 0 808 80 71 07 par courrier à l'adresse postale 2 place des Savoirs, CS 73535 - 21035 Dijon Cedex et mail à [email protected]. Pour vous renseigner sur la qualité de l'eau potable dans votre région : https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Aqualter Bresse ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Flacey dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Aqualter Bresse pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire :  ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0474242498. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Aqualter Bresse qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les habitant de Flacey et habitantes de Flacey doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Aqualter Bresse au 0474242498 ;
  2. Envoyer les documents de raccordement, notamment :
    1. Une copie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de demande de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Aqualter Bresse ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Flacey ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Flacey
Plombier Adresse
CHAUD ET FROID 1 Rue de l’Ouest, 21380 Marsannay-le-Bois
AQUA-SERVICE 12 Avenue de la Gare, 21490 Saint-Julien
PASCAL CHOPARD 8 Rue de Champoiron, 21490 Saint-Julien
SANDRINE TISSERANDOT 6 Rue du Moulin, 21490 Saint-Julien
TORTOCHOT PERE ET FILS 1 rue de la vignotte, 21490 Saint-Julien

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Flacey, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Flacey.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Aqualter Bresse est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 0474242498.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Aqualter Bresse gère aussi la distribution de l'eau à Clénay,Marsannay-le-Bois et Brognon.

Tout savoir sur Flacey

Population : 158
Adresse de la mairie : Rue de Spoy 21490 Flacey
Numéro de la mairie : +33 3 80 23 24 67
Mode de gestion de l'eau : Délégation