💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry : votre service de l'eau à Poullignac 👩‍🔧

C'est SAUR Vienne Charente Limousin Berry qui gère le service des eaux dans la municipalité de Poullignac. Le délégataire SAUR Vienne Charente Limousin Berry est joignable par téléphone au 05 44 20 04 03. Le tarif de l'eau à Poullignac est de 2.76 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR Vienne Charente Limousin Berry et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Poullignac sont dans cet article.

Tout savoir sur l'eau à Poullignac :
👤 Votre fournisseur 💬 Téléphone 💰 Prix de l'eau 🚰 Qualité microbienne de l'eau 💧 Qualité biochimique de l'eau
SAUR Vienne Charente Limousin Berry 05 44 20 04 03 2.76 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service des eaux à Poullignac : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR Vienne Charente Limousin Berry à Poullignac 💬

Pour contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry par téléphone, composez le 05 44 20 04 03.

La gestion de l'eau à Poullignac est effectivement assurée par SAUR Vienne Charente Limousin Berry. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 05 55 04 09 09 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à SAUR Vienne Charente Limousin Berry à Poullignac 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry par courrier à l'adresse :

SAUR Vienne Charente Limousin Berry
800 route de la Chabroulie
87170 Isle

💰 Le tarif de l'eau à Poullignac

► De quoi est composée la facture d'eau à Poullignac ? 🌍

Dans la municipalité de Poullignac, le tarif est de 2.76 € par mètre cube.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Elle est établie par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la nature de l'eau, préserver les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau ;
  • La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Poullignac ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée dans la quinzaine avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement tous les mois ;
  • Par carte de crédit ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://www.saurclient.fr/abonnement-et-raccordement/jemmenage-ou-je-fais-construire/je-mabonne ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 800 route de la Chabroulie, 87170 Isle.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, le premier réflexe est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 05 44 20 04 03 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Si la situation est récurrente, un habitant de Poullignac peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Poullignac comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau dans la commune de Poullignac

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau potable SAUR Vienne Charente Limousin Berry se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature biochimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

C'est l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine qui est en charge de la nature de l'eau à Poullignac. L'agence est joignable par téléphone au 09 69 37 00 33 ; par courriel : [email protected] ou par courrier postal 103 b rue Belleville, CS 91704 - 33063 Bordeaux Cedex. Pour plus d'informations sur les contrôles de l'eau en Nouvelle-Aquitaine, consultez : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Poullignac dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://www.saurclient.fr/abonnement-et-raccordement/jemmenage-ou-je-fais-construire/je-mabonne ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 44 20 04 03. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également SAUR Vienne Charente Limousin Berry qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les habitant de Poullignac et habitantes de Poullignac doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03 ;
  2. Transmettre les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une copie imprimée de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de requête de raccordement au réseau d'eau complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Vienne Charente Limousin Berry ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Poullignac ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Poullignac
Plombier Adresse
BRIAN MARSHALL Impasse du Faix de Néraud, 16480 Châtignac
FRANCIS FLORANT Brie-sous-Barbezieux, 16300 Brie-sous-Barbezieux
PHILIP ROWNTREE Impasse du Moulin Bertaud, 16480 Châtignac
JACKY DUVAL Chemin de Chez Rabanier, 16480 Brossac
THIERRY DAGNAUD Coteaux-du-Blanzacais, 16250 Coteaux-du-Blanzacais

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Poullignac, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Poullignac.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR Vienne Charente Limousin Berry est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 05 55 04 09 09.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SAUR Vienne Charente Limousin Berry gère aussi la distribution de l'eau à Sainte-Souline,Deviat,Saint-Félix,Brie-sous-Barbezieux et Bessac.

Tout savoir sur Poullignac

Population : 80
Adresse de la mairie : Le Bourg 16190 POULLIGNAC
Numéro de la mairie : +33 5 45 64 07 56
Mode de gestion de l'eau : Délégation