⛲ SAUR 46 : votre service de l'eau à Saint-Illide 👨‍🔧

C'est SAUR 46 qui gère le service de distribution de l'eau dans la commune de Saint-Illide. Le délégataire SAUR 46 est joignable par téléphone au 05 81 31 85 06. Le prix de l'eau à Saint-Illide est de 2.36 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR 46 et les détails sur le prix et la qualité de l'eau à Saint-Illide dans cet article.

Informations sur l'approvisionnement en eau à Saint-Illide :
👤 Votre fournisseur 💬 Contact 💰 Prix de l'eau 💧 Pureté microbienne de l'eau ⛲ Pureté physico-chimique de l'eau
SAUR 46 05 81 31 85 06 2.36 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution de l'eau à Saint-Illide : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR 46 à Saint-Illide 💬

Pour appeler SAUR 46 par téléphone, composez le 05 81 31 85 06.

La gestion de l'eau à Saint-Illide est effectivement assurée par SAUR 46. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 05 81 91 35 07 (ouvert 24/7).

► Boîte postale de SAUR 46 à Saint-Illide 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR 46 par courrier à l'adresse :

SAUR 46
Av Georges Clémenceau - Route de Cahors
46500 Gramat

💰 Le prix de l'eau à Saint-Illide

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Illide ? 🌍

Dans la commune de Saint-Illide, le prix est de 2.36 € par mètre cube.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
  • La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Illide ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement une fois par mois ;
  • Par carte de crédit ou e-TIP : directement sur le site https://www.saurclient.fr/abonnement-et-raccordement/jemmenage-ou-je-fais-construire/je-mabonne ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale Av Georges Clémenceau - Route de Cahors, 46500 Gramat.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 05 81 31 85 06 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Lorsque la situation est permanente, un Saint-Illidois peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Illide comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau de boisson dans la commune de Saint-Illide

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le délégataire SAUR 46 se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS (Agence Régionale de Santé) Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Saint-Illide. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier traditionnel à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la qualité de l'eau de boisson dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site web : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR 46 ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Saint-Illide dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler SAUR 46 pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre délégataire : https://www.saurclient.fr/abonnement-et-raccordement/jemmenage-ou-je-fais-construire/je-mabonne ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 81 31 85 06. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également SAUR 46 qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Saint-Illidois et Saint-Illidoises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SAUR 46 au 05 81 31 85 06 ;
  2. Fournir les documents de raccordement, notamment :
    1. Une copie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de requête de branchement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR 46 ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Saint-Illide ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les conduites d'eau privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos conduites d'eau privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Saint-Illide
Plombier Adresse
JULIEN MAGNE Bel Air, 15310 Saint-Illide
OLIVIER BELHOMME James, 15250 Ayrens
VIGUIER PLOMBERIE CHAUFFAGE CLIMATISATION 26 Grande Rue, 15310 Saint-Cernin
LESMARIE 4 Impasse Antoine FERRADOU, 15310 Saint-Cernin
BENJAMIN MOMPARLER 11 Avenue de la Plaine, 15250 Jussac

💤 Une fuite d'eau invisible sur les conduites d'eau privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Saint-Illide, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des conduites d'eau privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Saint-Illide.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR 46 est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 05 81 91 35 07.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SAUR 46 gère aussi la distribution de l'eau à Freix-Anglards.

Tout savoir sur Saint-Illide

Population : 660
Adresse de la mairie : Le Bourg 15310 Saint-Illide
Numéro de la mairie : +33 4 71 49 70 80
Mode de gestion de l'eau : Délégation