💧 SETDN Veolia Eau : votre service de l'eau à Saint-Martin-aux-Chartrains 👷‍♂️

C'est SETDN Veolia Eau qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de Saint-Martin-aux-Chartrains. Le délégataire SETDN Veolia Eau est joignable par téléphone au 0 969 395 634. Le prix de l'eau à Saint-Martin-aux-Chartrains est de 2.41 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SETDN Veolia Eau et les détails sur le prix et la qualité de l'eau à Saint-Martin-aux-Chartrains dans cet article.

📋 Le service de distribution des eaux à Saint-Martin-aux-Chartrains : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SETDN Veolia Eau à Saint-Martin-aux-Chartrains 📞

Pour joindre SETDN Veolia Eau par téléphone, composez le 0 969 395 634.

La gestion de l'eau à Saint-Martin-aux-Chartrains est effectivement assurée par SETDN Veolia Eau. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 0 969 395 634 (ouvert 24/7).

► L'adresse de SETDN Veolia Eau à Saint-Martin-aux-Chartrains 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SETDN Veolia Eau par courrier à l'adresse :

💎 Le prix de l'eau à Saint-Martin-aux-Chartrains

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Martin-aux-Chartrains ? 🌍

Dans la ville de Saint-Martin-aux-Chartrains, le prix est de 2.41 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

• Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

• La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la décontamination de l'eau potable ;
• La densité des habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Martin-aux-Chartrains ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

• Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée dans la quinzaine avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome chaque mois ;
• Par carte bancaire ou e-TIP : directement sur le site ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 15 rue Gambetta, 14800 Deauville.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 0 969 395 634 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un Saint-Martinois peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :

• Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Martin-aux-Chartrains comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau potable dans la commune de Saint-Martin-aux-Chartrains

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable SETDN Veolia Eau se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les Agences Régionales de Santé en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la qualité physico-chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'ARS Normandie s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau à Saint-Martin-aux-Chartrains. Son adresse postale est 2 place Jean-Nouzille, CS 55035 - 14050 Caen Cedex 4, son numéro de téléphone est le 02 31 70 96 96. Pour en savoir plus sur les normes sanitaires consultez https://www.normandie.ars.sante.fr/.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SETDN Veolia Eau ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Saint-Martin-aux-Chartrains dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SETDN Veolia Eau pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau :  ;
• Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0 969 395 634. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre SETDN Veolia Eau qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Saint-Martinois et Saint-Martinoises doivent :

1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SETDN Veolia Eau au 0 969 395 634 ;
2. Envoyer les papiers de raccordement, notamment :
   1. Une copie du permis de construction
   2. Un plan cadastral
   3. Le document de requête de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SETDN Veolia Eau ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Saint-Martin-aux-Chartrains ?

SETDN Veolia Eau gère aussi la distribution de l'eau à Canapville,Tourville-en-Auge et Bonneville-sur-Touques.

Tout savoir sur Saint-Martin-aux-Chartrains