⛲ Eaux de Normandie Verson : votre service de l'eau à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe 👷‍♂️

C'est Eaux de Normandie Verson qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de Saint-Germain-la-Blanche-Herbe. Le délégataire Eaux de Normandie Verson est joignable par téléphone au 02 31 26 03 26. Tous les contacts de Eaux de Normandie Verson et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe dans cet article.

📋 Le service de distribution des eaux à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Eaux de Normandie Verson à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe 📞

Pour joindre Eaux de Normandie Verson par téléphone, composez le 02 31 26 03 26.

La gestion de l'eau à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe est effectivement assurée par Eaux de Normandie Verson. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 02 31 26 03 26 (ouvert 24/7).

► Boîte postale de Eaux de Normandie Verson à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Eaux de Normandie Verson par courrier à l'adresse :

💎 Le tarif de l'eau à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe ? 🌍

Dans la ville de Saint-Germain-la-Blanche-Herbe, le tarif est de 0 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

• Les autorités de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

• La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
• La densité des habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

• Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome chaque mois ;
• Par carte de crédit ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://www.usagers.eaux-de-normandie.fr/ ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 85 Rue de l'Avenir, 14790 Verson.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 02 31 26 03 26 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un Saint-Germinois peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :

• Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau potable dans la commune de Saint-Germain-la-Blanche-Herbe

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau Eaux de Normandie Verson se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la qualité biochimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'ARS Normandie s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe. Son adresse postale est 2 place Jean-Nouzille, CS 55035 - 14050 Caen Cedex 4, son numéro de téléphone est le 02 31 70 96 96. Pour en savoir plus sur les normes sanitaires consultez https://www.normandie.ars.sante.fr/.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Eaux de Normandie Verson ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Eaux de Normandie Verson pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre fournisseur d'eau : https://www.usagers.eaux-de-normandie.fr/ ;
• Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 31 26 03 26. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre Eaux de Normandie Verson qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Saint-Germinois et Saint-Germinoises doivent :

1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Eaux de Normandie Verson au 02 31 26 03 26 ;
2. Envoyer les documents de branchement, notamment :
   1. Une copie du permis de construction
   2. Un plan cadastral
   3. La fiche de requête de branchement d'eau dûment complétée
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des travaux.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Eaux de Normandie Verson ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Saint-Germain-la-Blanche-Herbe ?

Eaux de Normandie Verson gère aussi la distribution de l'eau à Carpiquet et Bretteville-sur-Odon.

Tout savoir sur Saint-Germain-la-Blanche-Herbe