💧 Syndicat mixte du Plateau d'Heuland : votre service de l'eau à Brucourt 👨‍🔧

C'est Syndicat mixte du Plateau d'Heuland qui gère le service de distribution de l'eau dans la ville de Brucourt. Le délégataire Syndicat mixte du Plateau d'Heuland est joignable par téléphone au 02 31 24 82 63. Le prix de l'eau à Brucourt est de 2.66 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Syndicat mixte du Plateau d'Heuland et les détails sur le prix et la nature de l'eau à Brucourt sont dans cet article.

Devenir un expert sur la distribution d'eau à Brucourt :
👤 Votre fournisseur ☎️ Numéro 💳 Prix de l'eau 🚰 Qualité bactériologique de l'eau 💧 Qualité physico-chimique de l'eau
Syndicat mixte du Plateau d'Heuland 02 31 24 82 63 2.66 € / m3 96.8 / 100 100 / 100

📋 Le service de distribution de l'eau à Brucourt : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Syndicat mixte du Plateau d'Heuland à Brucourt ☎️

Pour appeler Syndicat mixte du Plateau d'Heuland par téléphone, composez le 02 31 24 82 63.

La gestion de l'eau à Brucourt est effectivement assurée par Syndicat mixte du Plateau d'Heuland. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 02.31.24.82.63 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Syndicat mixte du Plateau d'Heuland à Brucourt 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Syndicat mixte du Plateau d'Heuland par courrier à l'adresse :

Syndicat mixte du Plateau d'Heuland
10 boulevard des Belges
14510 Houlgate

💳 Le prix de l'eau à Brucourt

► De quoi est composée la facture d'eau à Brucourt ? 🌍

Dans la ville de Brucourt, le prix est de 2.66 € par mètre cube d'eau.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la nature de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la décontamination de l'eau de boisson ;
  • La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Brucourt ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de manière automatique chaque mois ;
  • Par carte bancaire ou e-TIP : directement sur le site https://portail.smph14.fr/#/connexion ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 10 boulevard des Belges, 14510 Houlgate.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 02 31 24 82 63 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un Brucourtois peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Brucourt comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau de boisson dans la commune de Brucourt

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau Syndicat mixte du Plateau d'Heuland se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature physico-chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'ARS Normandie est en charge du contrôle de la nature de l'eau à Brucourt. Son adresse postale est 2 place Jean-Nouzille, CS 55035 - 14050 Caen Cedex 4, son numéro de téléphone est le 02 31 70 96 96. Pour en savoir plus sur les normes sanitaires consultez https://www.normandie.ars.sante.fr/.

Analyses ARS  à Brucourt (Sispea 98413)
Prélèvements Infos
Conformité bactériologique 96.8 %
Analyse physico-chimique 100 %

💖 Résumé de la nature de l'eau de boisson à Brucourt

🚰 La pureté bactériologique

Selon les dernières analyses de l'ARS Normandie, l'eau à Brucourt a un taux de pureté de 96.8 % pour ce qui est de l'analyse bactériologique. Ce résultat est un peu en dessous de la moyenne française (98,1 %) mais pas d'inquiétude, votre eau reste de très bonne qualité.

🆗 La pureté physico-chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Brucourt a un taux de conformité de 100 %. La moyenne française est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Syndicat mixte du Plateau d'Heuland ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Brucourt dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Syndicat mixte du Plateau d'Heuland pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : https://portail.smph14.fr/#/connexion ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 31 24 82 63. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi Syndicat mixte du Plateau d'Heuland qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Brucourtois et Brucourtoises doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Syndicat mixte du Plateau d'Heuland au 02 31 24 82 63 ;
  2. Fournir les papiers de branchement, notamment :
    1. Une copie imprimée du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de requête de raccordement au réseau d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin du chantier.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Syndicat mixte du Plateau d'Heuland ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Brucourt ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Brucourt
Plombier Adresse postale
TEDDY RUEL Périers-en-Auge, 14160 Périers-en-Auge
JEAN-FRANCOIS BLOCHE Route de Rouen, 14430 Putot-en-Auge
BENJAMIN NICOLOFF 45 Rue des Prairies, 14160 Dives-sur-Mer
ASSISTANCE DEPANNAGE NORMANDIE - ADN 43 Avenue de l'Hippodrome, 14390 Cabourg
ALANE PRUNIER 25 Rue Louis Aragon, 14160 Dives-sur-Mer

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Brucourt, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Brucourt.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Syndicat mixte du Plateau d'Heuland est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 02.31.24.82.63.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Syndicat mixte du Plateau d'Heuland gère aussi la distribution de l'eau à Périers-en-Auge,Cricqueville-en-Auge et Grangues.

Tout savoir sur Brucourt

Population : 127
Adresse postale de la mairie : Rue de la mairie 14160 BRUCOURT
Numéro de la mairie : +33 2 31 40 84 50
Mode de gestion de l'eau : Délégation