🚿 Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) : votre service de l'eau à Roquevaire 👷‍♂️

C'est Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Roquevaire. Le délégataire Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) est joignable par téléphone au 04 42 04 65 43. Le tarif de l'eau à Roquevaire est de 1.53 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à Roquevaire sur cette page.

Devenir un expert sur l'eau à Roquevaire :
👤 Votre fournisseur 📞 Numéro 💎 Prix de l'eau 🚿 Conformité bactériologique de l'eau 🚿 Conformité biochimique de l'eau
Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) 04 42 04 65 43 1.53 € / m3 100 / 100 non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Roquevaire : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) à Roquevaire 📞

Pour joindre Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) par téléphone, composez le 04 42 04 65 43.

La gestion de l'eau à Roquevaire est effectivement assurée par Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM). C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 06 14 09 14 46 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) à Roquevaire 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) par courrier à l'adresse :

Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM)
Quartier Bédelin - Auberge Neuve
13124 Peypin

💎 Le tarif de l'eau à Roquevaire

► De quoi est composée la facture d'eau à Roquevaire ? 🌍

Dans la municipalité de Roquevaire, le tarif est de 1.53 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Il est fixé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
  • La densité des habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Roquevaire ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome tous les mois ;
  • Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://www.sibam.fr/ ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale Quartier Bédelin - Auberge Neuve, 13124 Peypin.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 04 42 04 65 43 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un Roquevairois peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Roquevaire comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau potable dans la commune de Roquevaire

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les Agences Régionales de Santé en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Roquevaire comme dans toute la région PACA est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Provence-Alpes-Côte-d'Azur. Le contact téléphonique de l'agence est le 04 13 55 80 10. L'adresse de l'agence est 132 Boulevard de Paris, 13003 Marseille. Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau à Roquevaire visitez le site : https://www.paca.ars.sante.fr.

💖 Compte rendu de la pureté de l'eau potable à Roquevaire

🚰 La qualité bactériologique

Selon les dernières analyses de l'ARS Provence-Alpes-Côte d'Azur, l'eau à Roquevaire a un taux de qualité de 100 % pour ce qui est de l'analyse bactériologique. C'est plus élevé que la moyenne du pays qui est de 98,1 %.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Roquevaire dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://www.sibam.fr/ ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 42 04 65 43. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) qui est chargé de cette intervention. Pour demander un branchement, les Roquevairois et Roquevairoises doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) au 04 42 04 65 43 ;
  2. Envoyer les formulaires de branchement, notamment :
    1. Une photocopie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de requête de raccordement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des opérations.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Roquevaire ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Roquevaire
Plombier Localisation
JULIEN GUITTIER 1528 Chemin du Clauvier, 13360 Roquevaire
EL HABIB CHTAIBI Avenue des Rigaous, 13360 Roquevaire
PECORINI PLOMBERIE Rue Saint Roch, 13360 Roquevaire
CANOVAS PLOMBERIE SERVICES 1 Boulevard Georges Clemenceau, 13360 Roquevaire
EGB PACA 1 Boulevard Georges Clemenceau, 13360 Roquevaire

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Roquevaire, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Roquevaire.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 06 14 09 14 46.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Syndicat Intercommunal du Bassin Minier (SIBAM) gère aussi la distribution de l'eau à La Destrousse,Peypin et La Bouilladisse.

Tout savoir sur Roquevaire

Population : 8673
Localisation de la mairie : 29, avenue des Alliés 13360 Roquevaire
Numéro de la mairie : +33 4 42 32 91 10
Mode de gestion de l'eau : Régie