💧 SAUR 46 : votre service de l'eau à Toulonjac 👩‍🔧

C'est SAUR 46 qui gère le service des eaux dans la municipalité de Toulonjac. Le délégataire SAUR 46 est joignable par téléphone au 05 81 31 85 06. Le prix de l'eau à Toulonjac est de 2.4 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR 46 et les détails sur le prix et la qualité de l'eau à Toulonjac dans cet article.

Devenir un expert sur la distribution d'eau à Toulonjac :
👤 Votre fournisseur 📞 Numéro 💎 Prix de l'eau 🚰 Pureté microbienne de l'eau 💧 Pureté physico-chimique de l'eau
SAUR 46 05 81 31 85 06 2.4 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service des eaux à Toulonjac : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR 46 à Toulonjac 📞

Pour contacter SAUR 46 par téléphone, composez le 05 81 31 85 06.

La gestion de l'eau à Toulonjac est effectivement assurée par SAUR 46. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 05 81 91 35 07 (ouvert 24/7).

► Boîte postale de SAUR 46 à Toulonjac 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR 46 par courrier à l'adresse :

SAUR 46
Av Georges Clémenceau - Route de Cahors
46500 Gramat

💎 Le prix de l'eau à Toulonjac

► De quoi est composée la facture d'eau à Toulonjac ? 🌍

Dans la municipalité de Toulonjac, le prix est de 2.4 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la décontamination de l'eau ;
  • La densité des habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Toulonjac ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome tous les mois ;
  • Par carte de crédit ou e-TIP : directement sur le site https://www.saurclient.fr/abonnement-et-raccordement/jemmenage-ou-je-fais-construire/je-mabonne ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale Av Georges Clémenceau - Route de Cahors, 46500 Gramat.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 05 81 31 85 06 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un Toulonjacois peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Toulonjac comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau dans la commune de Toulonjac

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau SAUR 46 se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

La conformité de l'eau avec les normes nationales à Toulonjac est vérifiée par Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07 mais il est en outre possible d'envoyer un courriel : [email protected] ou de la contacter par courrier postal à l'adresse : Parc-Club du Millénaire, 1025 rue Henri-Becquerel, CS 30001 - 34067 Montpellier Cedex 2. Cette adresse est en outre celle où vous pouvez prendre rendez-vous. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.occitanie.ars.sante.fr.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR 46 ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Toulonjac dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter SAUR 46 pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre fournisseur d'eau : https://www.saurclient.fr/abonnement-et-raccordement/jemmenage-ou-je-fais-construire/je-mabonne ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 81 31 85 06. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre SAUR 46 qui est chargé de cette intervention. Pour demander un branchement, les Toulonjacois et Toulonjacoises doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant SAUR 46 au 05 81 31 85 06 ;
  2. Transmettre les papiers de branchement, notamment :
    1. Une copie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de requête de raccordement au réseau d'eau complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des travaux.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR 46 ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Toulonjac ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Toulonjac
Plombier Localisation
EURL DAVID TRANIER Les 5 Noyers de Cenac, 12260 Sainte-Croix
CEDRIC SAUZEAU 19 Rue Henri Mouly, 12200 Villefranche-de-Rouergue
ALBERTO LOZA Route de Toulonjergues, 12260 Villeneuve
BOYE BAPTISTE 16 Chemin de la Boudoumie, 12200 Villefranche-de-Rouergue
CARLOS DA SILVA 5 Impasse de l’Ensoleillé, 12200 Villefranche-de-Rouergue

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Toulonjac, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Toulonjac.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR 46 est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 05 81 91 35 07.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SAUR 46 gère aussi la distribution de l'eau à Savignac.

Tout savoir sur Toulonjac

Population : 702
Localisation de la mairie : Le Bourg 12200 Toulonjac
Numéro de la mairie : +33 5 65 45 11 97
Mode de gestion de l'eau : Régie