Service de l'eau à Decazeville
La régie en charge de la distribution d'eau potable à Decazeville est le Service des eaux de Decazeville Communauté. Le numéro de téléphone du Service des eaux de Decazeville Communauté est le 05 65 43 95 00. Le tarif de l'eau à Decazeville est de 5,31 € / m³. Le tarif de l'eau est fixé par la Communauté de Communes Décazeville Communauté, et non par le fournisseur.
Critère | Infos à Decazeville |
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👤 Fournisseur | Service des eaux de Decazeville Communauté |
💬 Contact | 05 65 43 95 00 |
💰 Prix de l'eau | 5,31 € / m³ |
🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 97,8 % |
Données SISPEA 2023
📋 Service de distribution des eaux à Decazeville : contacts utiles
► Le numéro de téléphone du Service des eaux de Decazeville Communauté 💬
La gestion de l'eau à Decazeville est assurée en régie par le Service des eaux de Decazeville Communauté. Pour joindre le Service des eaux de Decazeville Communauté par téléphone, composez le 05 65 43 95 00.
Il s'agit votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc.
C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégât des eaux par exemple).
► Adresse postale du Service des eaux de Decazeville Communauté à Decazeville
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter le Service des eaux de Decazeville Communauté par courrier à l'adresse :
Service des eaux de Decazeville Communauté
Avenue du 10 août
12300 Decazeville
Mode de gestion de l'eau potable à Decazeville
À Decazeville, la collectivité Communauté de Communes Décazeville Communauté a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière : le Service des eaux de Decazeville Communauté, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
Indicateurs de qualité du réseau d'eau à Decazeville
Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 5 jours ouvrables |
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Taux de conformité microbiologique | 100 % |
Taux de conformité physico-chimique | 97,8 % |
Rendement du réseau de distribution | 79,6 % |
Indice linéaire des volumes non comptés | 1,7 m³/km/j |
Indice linéaire de pertes en réseau | 1,4 m³/km/j |
Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,63 % |
Taux de respect des délai d'ouverture | 100 % |
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,57 % |
Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 2 ans |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté de Communes Décazeville Communauté
💰 Le tarif de l'eau
► De quoi est composée la facture d'eau à Decazeville ? 🌍
À Decazeville, le prix de l'eau est de 5,31€/m3. Le prix du mètre cube d'eau n'est pas le même partout en France, puisqu'il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité de l'eau brute, la densité de population, la vétusté des équipements techniques, la politique locale en matière de gestion de l'eau potable, etc.
Ce tarif se décompose en une part de 2,78 € pour l'eau potable et 2,53 € pour l'assainissement Les recettes sont ensuite réparties entre la collectivité, la régie et les services publics, notamment :
- Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France :Les Voies Navigables de France : en charge de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau varie du simple au double selon la commune. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau est basée sur :
- La qualité des ressources en eau (qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable) ;
- La densité de la population (plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible) ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Decazeville ? 📑
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEPA : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
- Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Paiement ;
- Par chèque, à transmettre à l'adresse postale : Avenue du 10 août, 12300 Decazeville.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement ?⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez au 05 65 43 95 00 pour demander un échéancier de paiement.
Aides financières possibles
Le Fonds Solidarité Logement
Il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées du logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux la.
Le PASS'EAU
Cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, muni d'une facture d'eau.
Le chèque eau
Il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible à Decazeville
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Decazeville. Le tarif est fixé par la collectivité Communauté de Communes Décazeville Communauté selon des critères bien précis.
La qualité de l'eau potable dans la commune de Decazeville
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. La régie Service des eaux de Decazeville Communauté effectue des contrôles réguliers sur la qualité de l'eau à Decazeville et alentours. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
L'eau distribuée à Decazeville comme dans toute la région est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :
1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Decazeville visitez le site : https://www.occitanie.ars.sante.fr.
La qualité de l'eau potable à Decazeville est correcte avec une conformité microbiologique de 100% et une conformité physico-chimique de 97.8% en 2023.
✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec le Service des eaux de Decazeville Communauté ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚰
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Decazeville dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre le Service des eaux de Decazeville Communauté pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Le compteur d'eau est ouvert : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de la régie Service des eaux de Decazeville Communauté ;
- Le compteur d'eau est fermé : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 65 43 95 00. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également le Service des eaux de Decazeville Communauté qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Decazevillois et Decazevilloises doivent demander un devis de raccordement d'eau en contactant le Service des eaux de Decazeville Communauté au 05 65 43 95 00. Compter 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.
► Le cas d'un logement collectif 🏢
Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès du Service des eaux de Decazeville Communauté ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.