💧 COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS : votre service de l'eau à Soupex 👩‍🔧

C'est COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS qui gère le service des eaux dans la commune de Soupex. Le délégataire COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS est joignable par téléphone au 04 68 23 68 43. Tous les contacts de COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS et les détails sur le tarif et la nature de l'eau à Soupex sont dans cet article.

Informations sur l'eau à Soupex :
👤 Votre fournisseur 📞 Numéro 💎 Prix de l'eau 🚰 Conformité microbactérienne de l'eau 💧 Conformité physique et chimique de l'eau
COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS 04 68 23 68 43 non communiqué non communiquée non communiquée

📋 Le service des eaux à Soupex : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS à Soupex 📞

Pour contacter COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS par téléphone, composez le 04 68 23 68 43.

La gestion de l'eau à Soupex est effectivement assurée par COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 04 68 23 68 43 (ouvert 24/7).

► L'adresse de COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS à Soupex 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS par courrier à l'adresse :

COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS
40, Avenue du 8 mai 1945
11491 Castelnaudary

💎 Le tarif de l'eau à Soupex

► De quoi est composée la facture d'eau à Soupex ? 🌍

Dans la commune de Soupex, le tarif est de 0 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Le prix est déterminé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la nature de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau ;
  • La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Soupex ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome une fois par mois ;
  • Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://www.cccla.fr/ ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 40, Avenue du 8 mai 1945, 11491 Castelnaudary.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 04 68 23 68 43 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Lorsque la situation est fréquente, un Soupexois peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Soupex comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau dans la commune de Soupex

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les Agences Régionales de Santé en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature physique et chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

La conformité de l'eau avec les normes nationales à Soupex est vérifiée par ARS (Agence Régionale de Santé) Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07 mais il est en outre possible d'envoyer un courriel : [email protected] ou de la contacter par courrier traditionnel à l'adresse : Parc-Club du Millénaire, 1025 rue Henri-Becquerel, CS 30001 - 34067 Montpellier Cedex 2. Cette adresse est en outre celle où vous pouvez prendre rendez-vous. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.occitanie.ars.sante.fr.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Soupex dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://www.cccla.fr/ ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 68 23 68 43. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les Soupexois et Soupexoises doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS au 04 68 23 68 43 ;
  2. Transmettre les formulaires de branchement, notamment :
    1. Une copie imprimée de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de requête de raccordement au réseau d'eau complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin du chantier.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Soupex ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les conduites d'eau privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos conduites d'eau privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Repérer l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Soupex
Plombier Localisation
"ETABLISSEMENTS PANOUILHE" Impasse des Graves, 11400 Souilhe
FRANCK GODARD 550 Route de Saint Christophe, 11400 Ricaud
STEPHAN FERRET Chemin de l’Estoupe, 11320 Labastide-d'Anjou
JOSEPH TATAR 249 Chemin du Pergail, 11400 Ricaud
JOEL SCHMIDT 11 Rue du Barrieu, 11320 Labastide-d'Anjou

💤 Une fuite d'eau invisible sur les conduites d'eau privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Soupex, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des conduites d'eau privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Soupex.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04 68 23 68 43.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS gère aussi la distribution de l'eau à Souilhe,Saint-Paulet et Souilhanels.

Tout savoir sur Soupex

Population : 265
Localisation de la mairie : Grand"rue 11320 Soupex
Numéro de la mairie : +33 4 68 60 01 24
Mode de gestion de l'eau : Régie