💧 Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo : votre service de l'eau à Villevocance 👨🔧
C'est Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Villevocance. Le délégataire Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo est joignable par téléphone au 04 75 69 32 61. Tous les contacts de Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo et les détails sur le tarif et la pureté de l'eau à Villevocance sur cette page.
👤 Votre fournisseur | 📞 Contact | 💳 Prix de l'eau | 🚿 Qualité microbienne de l'eau | 💧 Qualité physique et chimique de l'eau |
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Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo | 04 75 69 32 61 | 1.66 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service de distribution de l'eau à Villevocance : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo à Villevocance 📞
Pour appeler Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo par téléphone, composez le 04 75 69 32 61.
La gestion de l'eau à Villevocance est effectivement assurée par Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 04 69 66 35 08 (ouvert 24/7).
► Boîte postale de Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo à Villevocance 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo par courrier à l'adresse :
Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo
rue de l'Hotel de Ville
07100 Annonay
💳 Le tarif de l'eau à Villevocance
► De quoi est composée la facture d'eau à Villevocance ? 🌍
Dans la municipalité de Villevocance, le tarif est de 1.66 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 1,66 €.
Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :
- Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Le prix est déterminé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :
- La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la décontamination de l'eau de boisson ;
- La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est faible ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Villevocance ? 📑
Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :
- Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de façon autonome chaque mois ;
- Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://annonayrhoneagglo.fr/La-regie-d-eau-potable-d-Annonay.html ;
- Par chèque, à transmettre à l'adresse postale rue de l'Hotel de Ville, 07100 Annonay.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️
Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 04 75 69 32 61 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.
Dans le cas où la situation est récurrente, un Villevocançois peut recourir à certaines aides budgetaires. Comme par exemple :
- Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Villevocance comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La pureté de l'eau de boisson dans la commune de Villevocance
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
C'est l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Villevocance. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier traditionnel à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la pureté de l'eau de boisson dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site web : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚿
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Villevocance dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre fournisseur d'eau : https://annonayrhoneagglo.fr/La-regie-d-eau-potable-d-Annonay.html ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 75 69 32 61. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Villevocançois et Villevocançoises doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo au 04 75 69 32 61 ;
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Fournir les documents de raccordement, notamment :
- Une copie imprimée du permis de construction
- Un plan cadastral
- Le formulaire de requête de raccordement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin du chantier.
► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢
Dans le cas d'une copropriété immobilière, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👨🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Villevocance ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les conduites d'eau privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos conduites d'eau privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Repérer l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Localisation |
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EDDY VITEL | Pouillas, 07690 Vanosc |
PATRICE RAMIER EURL | Lot. Les Acacias, 07690 Vanosc |
D.L SERVICES | La Faurie, 07690 Vanosc |
EURL BARBE | Impasse du Four, 07100 Roiffieux |
SYLVAIN BAUM | 21 Rue du Pilat, 07100 Annonay |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les conduites d'eau privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Villevocance, il est conseillé de :
- Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des conduites d'eau privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Villevocance.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 04 69 66 35 08.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo gère aussi la distribution de l'eau à Vocance,Vanosc et Annonay.