💧 Veolia Eau Valence : votre service de l'eau à Bourg-Saint-Andéol 👷♂️
C'est Veolia Eau Valence qui gère le service des eaux dans la ville de Bourg-Saint-Andéol. Le délégataire Veolia Eau Valence est joignable par téléphone au 09 69 32 34 58. Le tarif de l'eau à Bourg-Saint-Andéol est de 4.45 € / m3 dont 2,13 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Veolia Eau Valence et les détails sur le tarif et la pureté de l'eau à Bourg-Saint-Andéol sur cette page.
👤 Votre fournisseur | 📞 Contact | 💳 Prix de l'eau | 💧 Qualité microbienne de l'eau | 💧 Qualité physico-chimique de l'eau |
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Veolia Eau Valence | 09 69 32 34 58 | 4.45 € / m3 | 97.8 / 100 | 98.9 / 100 |
📋 Le service des eaux à Bourg-Saint-Andéol : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Veolia Eau Valence à Bourg-Saint-Andéol 📞
Pour contacter Veolia Eau Valence par téléphone, composez le 09 69 32 34 58.
La gestion de l'eau à Bourg-Saint-Andéol est effectivement assurée par Veolia Eau Valence. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 09 69 32 34 58 (ouvert 24/7).
► Boîte postale de Veolia Eau Valence à Bourg-Saint-Andéol 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Veolia Eau Valence par courrier à l'adresse :
Veolia Eau Valence
163 rue Forêt
26000 Valence
💳 Le tarif de l'eau à Bourg-Saint-Andéol
► De quoi est composée la facture d'eau à Bourg-Saint-Andéol ? 🌍
Dans la ville de Bourg-Saint-Andéol, le tarif est de 4.45 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 2,13 €.
Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
- VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre en France. Elle est établie par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :
- La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la décontamination de l'eau de boisson ;
- La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est bas ;
- La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Bourg-Saint-Andéol ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :
- Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de manière automatique chaque mois ;
- Par carte de crédit ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site ;
- Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 163 rue Forêt, 26000 Valence.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️
Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 09 69 32 34 58 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.
Dans le cas où la situation est récurrente, un Bourguesan peut recourir à certaines aides financières. Comme par exemple :
- Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Bourg-Saint-Andéol comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La pureté de l'eau de boisson dans la commune de Bourg-Saint-Andéol
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau potable Veolia Eau Valence se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
C'est l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Bourg-Saint-Andéol. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier traditionnel à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la pureté de l'eau de boisson dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site web : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
Prélèvements | Infos |
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Conformité microbienne | 97.8 % |
Analyse physico-chimique | 98.9 % |
💫 Résumé de la pureté de l'eau de boisson à Bourg-Saint-Andéol
🚰 La pureté microbienne
Selon les dernières analyses de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes, l'eau à Bourg-Saint-Andéol a un taux de pureté de 97.8 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. Ce résultat est un peu en dessous de la moyenne nationale (98,1 %) mais pas d'inquiétude, votre eau reste de très bonne qualité.
🆗 La pureté physico-chimique
Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Bourg-Saint-Andéol a un taux de conformité de 98.9 %. La moyenne nationale est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !
📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Veolia Eau Valence ?
► Le logement est raccordé à l'eau 💧
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Bourg-Saint-Andéol dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Veolia Eau Valence pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre société d'eau : ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 69 32 34 58. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Veolia Eau Valence qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Bourguesan et Bourguesanes doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Veolia Eau Valence au 09 69 32 34 58 ;
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Fournir les documents de raccordement, notamment :
- Une photocopie de l'autorisation de construire
- Un plan cadastral
- La fiche de demande de branchement d'eau complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin du chantier.
► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢
Dans le cas d'une copropriété immobilière, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Veolia Eau Valence ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👷♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Bourg-Saint-Andéol ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les conduites d'eau privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos conduites d'eau privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Repérer l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Localisation |
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MAINTENANCE ENERGIE | 34 Avenue de Lattre de Tassigny, 07700 Bourg-Saint-Andéol |
LUD'EAU | 18 Rue de Tourne, 07700 Bourg-Saint-Andéol |
AQUALEC | Chemin d'Inaï, 07700 Bourg-Saint-Andéol |
BECKREL | 1 Chemin de la Chicane, 07700 Bourg-Saint-Andéol |
ADIL TAHBOUN | 7 Allee des Narcisses, 26700 Pierrelatte |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les conduites d'eau privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Bourg-Saint-Andéol, il est conseillé de :
- Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des conduites d'eau privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Bourg-Saint-Andéol.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Veolia Eau Valence est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 09 69 32 34 58.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Veolia Eau Valence gère aussi la distribution de l'eau à Saint-Marcel-d'Ardèche,Bidon et Larnas.