🚿 Canal Belletrud : votre service de l'eau aux Mujouls 👷‍♂️

C'est Canal Belletrud qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Les Mujouls. Le délégataire Canal Belletrud est joignable par téléphone au 04 93 66 11 52. Tous les contacts de Canal Belletrud et les détails sur le coût et la nature de l'eau aux Mujouls dans cet article.

📋 Le service de distribution de l'eau aux Mujouls : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Canal Belletrud aux Mujouls ☎️

Pour appeler Canal Belletrud par téléphone, composez le 04 93 66 11 52.

La gestion de l'eau aux Mujouls est effectivement assurée par Canal Belletrud. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 04 93 66 11 52 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Canal Belletrud aux Mujouls 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Canal Belletrud par courrier à l'adresse :

💎 Le tarif de l'eau aux Mujouls

► De quoi est composée la facture d'eau aux Mujouls ? 🌍

Dans la municipalité de Les Mujouls, le tarif est de 0 € par mètre cube d'eau.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

• Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Il est fixé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la nature de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

• La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
• La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est faible ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau aux Mujouls ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

• Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée dans la quinzaine avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement une fois par mois ;
• Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://www.canal-belletrud.fr/ ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 50 Boulevard Jean Giraud, 06530 Peymeinade.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 04 93 66 11 52 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un Mujoulois peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :

• Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau aux Mujouls comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau de boisson dans la commune de Les Mujouls

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable Canal Belletrud se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les Agences Régionales de Santé en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la nature physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la nature sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée aux Mujouls comme dans toute la région PACA est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Provence-Alpes-Côte-d'Azur. Le contact téléphonique de l'agence est le 04 13 55 80 10. L'adresse de l'agence est 132 Boulevard de Paris, 13003 Marseille. Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau potable aux Mujouls visitez le site : https://www.paca.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Canal Belletrud ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement aux Mujouls dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Canal Belletrud pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://www.canal-belletrud.fr/ ;
• Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 93 66 11 52. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi Canal Belletrud qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Mujoulois et Mujouloises doivent :

1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Canal Belletrud au 04 93 66 11 52 ;
2. Envoyer les papiers de branchement, notamment :
   1. Une copie de l'autorisation de construire
   2. Un plan cadastral
   3. Le formulaire de demande de raccordement d'eau remplie
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Canal Belletrud ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau aux Mujouls ?

Canal Belletrud gère aussi la distribution de l'eau à Collongues,Gars,Le Mas et Amirat.

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