🚿 Communauté de Communes du Pays de Serre-Ponçon : votre service de l'eau à La Bâtie-Vieille 👨‍🔧

C'est Communauté de Communes du Pays de Serre-Ponçon qui gère le service des eaux dans la commune de La Bâtie-Vieille. Le délégataire Communauté de Communes du Pays de Serre-Ponçon est joignable par téléphone au 04 92 54 41 05. Tous les contacts de Communauté de Communes du Pays de Serre-Ponçon et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à La Bâtie-Vieille dans cet article.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à La Bâtie-Vieille :
👤 Votre fournisseur 📞 Téléphone 💳 Prix de l'eau 💧 Qualité bactériologique de l'eau 🚿 Qualité physico-chimique de l'eau
Communauté de Communes du Pays de Serre-Ponçon 04 92 54 41 05 non communiqué non communiquée non communiquée

📋 Le service des eaux à La Bâtie-Vieille : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Communauté de Communes du Pays de Serre-Ponçon à La Bâtie-Vieille 📞

Pour contacter Communauté de Communes du Pays de Serre-Ponçon par téléphone, composez le 04 92 54 41 05.

La gestion de l'eau à La Bâtie-Vieille est effectivement assurée par Communauté de Communes du Pays de Serre-Ponçon. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 04 92 54 41 05 (ouvert 24/7).

► Boîte postale de Communauté de Communes du Pays de Serre-Ponçon à La Bâtie-Vieille 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Communauté de Communes du Pays de Serre-Ponçon par courrier à l'adresse :

Communauté de Communes du Pays de Serre-Ponçon
Sur le Clap
05190 Espinasses

💳 Le tarif de l'eau à La Bâtie-Vieille

► De quoi est composée la facture d'eau à La Bâtie-Vieille ? 🌍

Dans la commune de La Bâtie-Vieille, le tarif est de 0 € par mètre cube.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Le prix est déterminé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la décontamination de l'eau de boisson ;
  • La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à La Bâtie-Vieille ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée dans la quinzaine avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome chaque mois ;
  • Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale Sur le Clap, 05190 Espinasses.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 92 54 41 05 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un habitant de La Bâtie-Vieille peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à La Bâtie-Vieille comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau de boisson dans la commune de La Bâtie-Vieille

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau Communauté de Communes du Pays de Serre-Ponçon se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physico-chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à La Bâtie-Vieille comme dans toute la région PACA est contrôlée par l'ARS (Agence Régionale de Santé) Provence-Alpes-Côte-d'Azur. Le contact téléphonique de l'agence est le 04 13 55 80 10. L'adresse de l'agence est 132 Boulevard de Paris, 13003 Marseille. Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à La Bâtie-Vieille visitez le site : https://www.paca.ars.sante.fr.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Communauté de Communes du Pays de Serre-Ponçon ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à La Bâtie-Vieille dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Communauté de Communes du Pays de Serre-Ponçon pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre fournisseur d'eau :  ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 92 54 41 05. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est également Communauté de Communes du Pays de Serre-Ponçon qui est chargé de cette intervention. Pour demander un branchement, les habitant de La Bâtie-Vieille et habitantes de La Bâtie-Vieille doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Communauté de Communes du Pays de Serre-Ponçon au 04 92 54 41 05 ;
  2. Envoyer les documents de branchement, notamment :
    1. Une copie imprimée du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de requête de branchement d'eau complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin du chantier.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Communauté de Communes du Pays de Serre-Ponçon ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à La Bâtie-Vieille ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Repérer l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à La Bâtie-Vieille
Plombier Localisation
ANTONY BATISTA 19 Rue de la Fontaine, 05000 Rambaud
DETECTION FUITES CHAUFFAGE PLOMBERIE Chemin d'Oriac, 05000 La Rochette
PEIXOTO ROMAIN Place de la Mairie, 05230 La Bâtie-Neuve
ERIC BUTHION Chemin de Pont-Sarrazin-Bas, 05000 La Rochette
L ET D PLOMBERIE - CHAUFFAGE Rue des Performences, 05000 Gap

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à La Bâtie-Vieille, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à La Bâtie-Vieille.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Communauté de Communes du Pays de Serre-Ponçon est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 04 92 54 41 05.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Tout savoir sur La Bâtie-Vieille

Population : 278
Localisation de la mairie : Le Village 05000 La Bâtie-Vieille
Numéro de la mairie : +33 4 92 51 49 73
Mode de gestion de l'eau : Délégation