⛲ Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement : votre service de l'eau à Mallefougasse-Augès 👨‍🔧

C'est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement qui gère le service de distribution des eaux dans la commune de Mallefougasse-Augès. Le délégataire Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement est joignable par téléphone au 04 92 30 58 40. Tous les contacts de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement et les détails sur le prix et la pureté de l'eau à Mallefougasse-Augès sur cette page.

Tout savoir sur l'approvisionnement en eau à Mallefougasse-Augès :
👤 Votre fournisseur 💬 Contact 💳 Prix de l'eau 🚰 Qualité microbienne de l'eau ⛲ Qualité biochimique de l'eau
Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement 04 92 30 58 40 non communiqué non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Mallefougasse-Augès : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement à Mallefougasse-Augès 💬

Pour joindre Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement par téléphone, composez le 04 92 30 58 40.

La gestion de l'eau à Mallefougasse-Augès est effectivement assurée par Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 04 92 30 58 40 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement à Mallefougasse-Augès 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement par courrier à l'adresse :

Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement
14 avenue de Saint-Véran
04000 Digne-les-Bains

💳 Le tarif de l'eau à Mallefougasse-Augès

► De quoi est composée la facture d'eau à Mallefougasse-Augès ? 🌍

Dans la commune de Mallefougasse-Augès, le tarif est de 0 € par mètre cube.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau de boisson ;
  • La concentration en habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Mallefougasse-Augès ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de manière automatique chaque mois ;
  • Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://provencealpesagglo-eau.fr/ ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 14 avenue de Saint-Véran, 04000 Digne-les-Bains.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc rapidement au 04 92 30 58 40 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Dans le cas où la situation est fréquente, un Fougassais peut recourir à certaines aides financières. Comme par exemple :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Mallefougasse-Augès comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau de boisson dans la commune de Mallefougasse-Augès

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté biochimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Mallefougasse-Augès comme dans toute la région PACA est contrôlée par l'ARS (Agence Régionale de Santé) Provence-Alpes-Côte-d'Azur. Le contact téléphonique de l'agence est le 04 13 55 80 10. L'adresse de l'agence est 132 Boulevard de Paris, 13003 Marseille. Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Mallefougasse-Augès visitez le site : https://www.paca.ars.sante.fr.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Mallefougasse-Augès dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : https://provencealpesagglo-eau.fr/ ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 92 30 58 40. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Fougassais et Fougassaises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement au 04 92 30 58 40 ;
  2. Transmettre les documents de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de requête de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Mallefougasse-Augès ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Mallefougasse-Augès
Plombier Adresse
MARIO DI IORIO Châteauneuf-Val-Saint-Donat, 04200 Châteauneuf-Val-Saint-Donat
SARL M.D.D Châteauneuf-Val-Saint-Donat, 04200 Châteauneuf-Val-Saint-Donat
RPC RUIZ PLOMBERIE Lotissement Les Vergers, 04310 Peyruis
DURANCE PLOMBERIE CHAUFFAGE Avenue de la Roche, 04310 Peyruis
JEAN VIANEY Rue du Plan, 04310 Peyruis

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Mallefougasse-Augès, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Mallefougasse-Augès.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 04 92 30 58 40.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement gère aussi la distribution de l'eau à Peyruis.

Tout savoir sur Mallefougasse-Augès

Population : 239
Adresse de la mairie : le Village 04230 MALLEFOUGASSE AUGES
Numéro de la mairie : +33 4 92 77 03 06
Mode de gestion de l'eau : Régie