🚿 Société des Eaux de Marseille : votre service de l'eau à Forcalquier 👨‍🔧

C'est Société des Eaux de Marseille qui gère le service de distribution de l'eau dans la ville de Forcalquier. Le délégataire Société des Eaux de Marseille est joignable par téléphone au 09 69 39 40 50. Le tarif de l'eau à Forcalquier est de 4 € / m3 dont 1,71 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Société des Eaux de Marseille et les détails sur le prix et la nature de l'eau à Forcalquier dans cet article.

Devenir un expert sur la distribution d'eau à Forcalquier :
👤 Votre fournisseur 📞 Téléphone 💎 Prix de l'eau 🚿 Pureté bactériologique de l'eau 🚿 Pureté physique et chimique de l'eau
Société des Eaux de Marseille 09 69 39 40 50 4 € / m3 100 / 100 100 / 100

📋 Le service de distribution de l'eau à Forcalquier : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Société des Eaux de Marseille à Forcalquier 📞

Pour appeler Société des Eaux de Marseille par téléphone, composez le 09 69 39 40 50.

La gestion de l'eau à Forcalquier est effectivement assurée par Société des Eaux de Marseille. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 09 69 39 40 50 (ouvert 24/7).

► Boîte postale de Société des Eaux de Marseille à Forcalquier 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Société des Eaux de Marseille par courrier à l'adresse :

Société des Eaux de Marseille
25 Rue Edouard Delanglade
13006 Marseille

💎 Le tarif de l'eau à Forcalquier

► De quoi est composée la facture d'eau à Forcalquier ? 🌍

Dans la ville de Forcalquier, le tarif est de 4 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 1,71 €.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la nature de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la décontamination de l'eau de boisson ;
  • La concentration en habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Forcalquier ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de manière automatique une fois par mois ;
  • Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://espaceclients.eauxdemarseille.fr/#/redirect?action=demarches%2Fsouscription%2F ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 25 Rue Edouard Delanglade, 13006 Marseille.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 09 69 39 40 50 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un Forcalquiéren peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Forcalquier comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau de boisson dans la commune de Forcalquier

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau Société des Eaux de Marseille se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Forcalquier comme dans toute la région PACA est contrôlée par l'ARS Provence-Alpes-Côte-d'Azur. Le contact téléphonique de l'agence est le 04 13 55 80 10. L'adresse de l'agence est 132 Boulevard de Paris, 13003 Marseille. Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau potable à Forcalquier visitez le site : https://www.paca.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Forcalquier (Sispea 50833)
Prélèvements Infos
Conformité bactériologique 100 %
Analyse physique et chimique 100 %

💫 Résumé de la nature de l'eau de boisson à Forcalquier

🚰 La conformité bactériologique

Selon les dernières analyses de l'ARS Provence-Alpes-Côte d'Azur, l'eau à Forcalquier possède un taux de conformité de 100 % pour ce qui est de l'analyse bactériologique. C'est plus élevé que la moyenne nationale qui est de 98,1 %.

🆗 La conformité physique et chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Forcalquier possède un taux de conformité de 100 %. La moyenne nationale est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Société des Eaux de Marseille ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Forcalquier dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Société des Eaux de Marseille pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre société d'eau : https://espaceclients.eauxdemarseille.fr/#/redirect?action=demarches%2Fsouscription%2F ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 69 39 40 50. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est également Société des Eaux de Marseille qui est chargé de cette intervention. Pour demander un branchement, les Forcalquiéren et Forcalquiérennes doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Société des Eaux de Marseille au 09 69 39 40 50 ;
  2. Transmettre les papiers de branchement, notamment :
    1. Une photocopie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de requête de raccordement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin du chantier.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Société des Eaux de Marseille ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Forcalquier ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Repérer l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Forcalquier
Plombier Localisation
CPC 19 Avenue Marcel André, 04300 Forcalquier
HUSZCZ 2 Rue du Romarin, 04300 Forcalquier
MARC FARIBAULT Chemin le Roucas, 04300 Mane
VIAL PLOMBERIE CHAUFFAGE INNOVATION Chemin des Eissouvets, 04300 Mane
PIERRE BERARD Chemin des Eissouvets, 04300 Mane

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Forcalquier, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Forcalquier.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Société des Eaux de Marseille est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 09 69 39 40 50.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Société des Eaux de Marseille gère aussi la distribution de l'eau à Pierrerue.

Tout savoir sur Forcalquier

Population : 5118
Localisation de la mairie : Place du Bourguet BP 40 04300 Forcalquier
Numéro de la mairie : +33 4 92 70 91 00
Mode de gestion de l'eau : Délégation